Solved

fehlerhaftes verschwinden von bereits aufgenommenen Aufnahmen

8 years ago

Hallo. Folgende Situation. Sie suchen sich über die Suchfunktion die im WDR läuft eine Serie aus und programmieren dabei diese Serie auf einen WDR Sender der zufällig nicht in ihrer Programmliste sichtbar gemacht wurde. Der Receiver macht während der Programmierung keine Fehlermeldung. Sie wiegen sich in Sicherheit und alles scheint in bester Ordnung zu sein. Den Erfolg Ihrer Bemühungen können Sie ja schließlich in der Entertain-App nachverfolgen. Wenn Sie jedoch nun diese Aufnahme abspielen wollen, dann kommt die Fehlermeldung F110004 und die Aufnahmen sind bis jetzt verloren. Bei mir sind es über 100 Aufnahmen. Wer weiß darüber mehr.

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      8 years ago

      Hallo @Meyer22000,

      wir konnten dieses Phänomen gerade genauso nachstellen.

      Ob das so gewollt ist oder ob es sich um einen Bug handelt, vermag ich nicht zu sagen.

      Ich habe das zur Klärung weitergeleitet.

      Besten Gruß
      Matthias Bo.

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      Answer

      from

      8 years ago

      Matthias Bo.

      ........Ob das so gewollt ist ........., vermag ich nicht zu sagen......

      ........Ob das so gewollt ist ........., vermag ich nicht zu sagen......
      Matthias Bo.
      ........Ob das so gewollt ist ........., vermag ich nicht zu sagen......

      Ist das dein ernst?

       

      Gibt es Fälle, wo vorsätzlich Fehler eingebaut werden, um Kunden zu ärgern?

       

      Spassvögel gibt's vielleicht......neenee.

      Doof

      Answer

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      8 years ago

      Klar machen wir dauernd @ellbogen, sonst haben wir Supporter ja nicht s zu tun Zwinkernd

      Ist gar nicht so einfach die Bugs an den Produkttestern vorbei zu schleusen....

      Nee, meine Aussage bezog sich auf den Punkt, dass Aufnahmen von Sendern, die ausgeblendet worden, möglich sein sollen oder nicht.

      Dass die Programierung möglich ist und die Aufnahmen dann doch nicht stattfinden geht natürlich gar nicht.

      Wir haben auch noch mal getestet und den Sender nach der Aufnahme wieder eingeblendet. Hat auch nicht geholfen, Fehler F110004 Traurig



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