Galaxy S5 mini - "Außerhalb des Abdeckungsbereichs"

11 years ago

Nach zweimonigem störungsfreiem Betrieb plötzlich diese Fehlermeldung. Alles funktioniert - bis auf Anrufe tätigen oder entgegennehmen. Beim Telekom Laden gewesen, erst Sim Karte getauscht, brachte nix... anschließend Gerät getauscht und siehe da es funktionierte alles- für ungefähr zwei Stunden.Telekom Laden keine Erklärung und schlug wieder Gerätetausch vor. Hab ich abgelehnt und erstmal die Samsung online Hilfe kontaktiert. Kann ich ner empfehlen, völlig unkompliziert und sehr kompetent!!! Mit "Smart Tutor" war  der Fehler schnell gefunden: Netz- oder SIM-Kartenfehler! Liegt also NICHT am Gerät sondern bei der Telekom. Wie weiter vorgehen? Die Damen im Telekom Shop scheinen mir da etwas überfordert...

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