In der App wurde über eine Woche ein Hantuch als Geschenk ab 27.07.2026 angekündigt. Pünktlich um 12:30Uhr drückte ich den Knopf um den Code zu erhalten. Das alles funktionierte einwandfrei. Aber welche Enttäuschung widerfuhr mir, das ich eine Stunde Später in 2 T-Shops in Saalfeld erfahren musste, das die Handtücher bereits über eine Woche vergriffen waren!
Wie kann das sein? Mir wurde gesagt dass die Handtücher bereits andere Kunden mit Verträgen erhalten haben. Ich denke dashier die Moments App sinnlos ist, wenn man keine Chance hat einen Code einzulösen um ein Geschenk zu erhalten.R.W
vor 44 Minuten
@Sintel
Es gab für einige Kunden Aktionen, die vor einer Woche starteten.
Außerdem, nur solange der Vorrat reicht
Keine Garantie auf Verfügbarkeit
0
vor 43 Minuten
Gab zwei Termine für die Aktion.
Die einen hatten ab 21.07. und die anderen ab 27.07.
Aktion solange der Vorrat reicht und ohne Garantie eines zu erhalten.
So ist es leider nunmal, wenn es etwas geschenkt gibt.
0
vor 18 Minuten
Dann braucht es den 2. Termin nicht. Was soll das? Kunden verärgern?
0
2
von
vor 16 Minuten
Dann braucht es den 2. Termin nicht. Was soll das? Kunden verärgern?
Wo ist denn dein Problem?
Es ist Pech.
Ein Tipp.
Lass es bei zukünftigen Aktionen, beim T-Shop für dich reservieren.
Mach ich auch immer. Die legen das für mich immer weg
0
von
vor 13 Minuten
Dann braucht es den 2. Termin nicht. Was soll das? Kunden verärgern?
Erst gestern hat jemand berichtet dass er die Aktion gestern einlösen konnte und sich dann gleich am Mittag auch ein Handtuch holen konnte.
Er war nicht verärgert und für ihn hat sich der 2. Termin gelohnt.
So ist das halt....
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Minuten
Aber welche Enttäuschung widerfuhr mir, das ich eine Stunde Später in 2 T-Shops in Saalfeld erfahren musste, das die Handtücher bereits über eine Woche vergriffen waren!
In der App wurde über eine Woche ein Hantuch als Geschenk ab 27.07.2026 angekündigt. Pünktlich um 12:30Uhr drückte ich den Knopf um den Code zu erhalten. Das alles funktionierte einwandfrei. Aber welche Enttäuschung widerfuhr mir, das ich eine Stunde Später in 2 T-Shops in Saalfeld erfahren musste, das die Handtücher bereits über eine Woche vergriffen waren!
Wie kann das sein? Mir wurde gesagt dass die Handtücher bereits andere Kunden mit Verträgen erhalten haben. Ich denke dashier die Moments App sinnlos ist, wenn man keine Chance hat einen Code einzulösen um ein Geschenk zu erhalten.R.W
Hattest Du in der App nachgeschaut hinsichtlich der Verfügbarkeit in den beiden fraglichen Shops?
Was immer noch passieren kann - dass dann zwischenzeitlich andere schneller waren.
Sagen wir mal so - wer einen Code ergattert hat hat m.E. eigentlich auch einen Anspruch auf das Badetuch. Leider aber nicht im Wunsch-Shop.
Wer also bereit ist, auf der Jagd nach einem Telekom Badetuch zur Not ganz Deutschland zu bereisen... weil es keine einfache Reservierfunktion gibt...
Ihr seht: auf so ein Geschenk kann zumindest ich verzichten.
0
0
Uneingeloggter Nutzer
von