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24 days ago
Kontaktiere bitte die Mitarbeitenden vom Treue Team unter telekom-treue-team@telekom.de
Dort wird dir geholfen.
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24 days ago
Hallo @Sandylein und herzlich willkommen in unserer Community,
vielen Dank für die Schilderung. Ich kann mir im Augenblick nicht erklären, warum du keine SMS von uns erhältst.
Ich würde dazu gerne ein Ticket an unsere Fachabteilung erstellen, dafür ist jedoch ein Telefonat notwendig.
Ich habe gerade versucht, dich zu erreichen, jedoch ohne Erfolg.
Wann passt es zeitlich besser bei dir?
Viele Grüße
Danny
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24 days ago
Hast du nur den reinen TV Tarif? Dann könnte es daran liegen.
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