Gls Hat das von mir bestellte Smartphone nicht übergeben. Wie geht es jetzt weiter?
5 years ago
Das von mir bestellte Smartphone sollte heute von der Firma GLS geliefert werden. Da mein Ausweis aber seit Februar dieses Jahres abgelaufen und wegen Corona noch nicht verlängert werden konnte, wurde mir das Päckchen leider nicht übergeben. Wie können wir nun vorgehen, damit ich das Smartphone trotzdem schnell erhalte, da das Alte gerade dabei ist, den Geist aufzugeben. Einen neuen Ausweis zu beantragen, wird sicher noch eine ganze Weile dauern.
MfG
Annerose Fieber
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5 years ago
@anne-fieber,
ohne die Voraussetzungen zu erfüllen wird es nicht gehen.
Corona ist nicht für alles verantwortlich!
Wird aber gerne als Ausrede genutzt!
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5 years ago
Hier im Ort fuhr das Ordnungsamt sogar rum und hat die neuen Ausweise nach Haus gebracht - in der starken lockdownphase.
Alternativ einen vorläufigen beantragen.
Damit es schneller geht.
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5 years ago
Hast Du vielleicht ein anderes gültiges Ausweisdokument, z.B. einen Reisepass?
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5 years ago
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5 years ago
@anne-fieber Bei den meisten Bürgerbüros kann man schon seit einigen Wochen die Ausweise wieder verlängern.
Meinen habe ich vor 2 Wochen verlängert.
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5 years ago
Da du aktuell kein Ausweisdokument vorliegen hast, mit welchem du dich legitimieren kannst, können auch wir dich leider nicht unterstützen. Vielleicht war bisher ja der ein oder andere Tipp dabei, wie du das auf dem kurzen Weg ändern kannst.
Zu dem Smartphone, welches nun an uns zurückgesendet wird - der Auftrag wird damit komplett storniert und dir im Anschluss entsprechend bestätigt. Melde dich sehr gerne bei uns, falls weitere Fragen aufkommen oder aber Unterstützung bei einem neuen Auftrag benötigt wird.
Beste Grüße
Katharina S.
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