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Gls Hat das von mir bestellte Smartphone nicht übergeben. Wie geht es jetzt weiter?
vor 4 Jahren
Das von mir bestellte Smartphone sollte heute von der Firma GLS geliefert werden. Da mein Ausweis aber seit Februar dieses Jahres abgelaufen und wegen Corona noch nicht verlängert werden konnte, wurde mir das Päckchen leider nicht übergeben. Wie können wir nun vorgehen, damit ich das Smartphone trotzdem schnell erhalte, da das Alte gerade dabei ist, den Geist aufzugeben. Einen neuen Ausweis zu beantragen, wird sicher noch eine ganze Weile dauern.
MfG
Annerose Fieber
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5 Sterne Mitgestalter
vor 4 Jahren
@anne-fieber,
ohne die Voraussetzungen zu erfüllen wird es nicht gehen.
Corona ist nicht für alles verantwortlich!
Wird aber gerne als Ausrede genutzt!
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Hier im Ort fuhr das Ordnungsamt sogar rum und hat die neuen Ausweise nach Haus gebracht - in der starken lockdownphase.
Alternativ einen vorläufigen beantragen.
Damit es schneller geht.
5 Sterne Mitgestalter
vor 4 Jahren
Hast Du vielleicht ein anderes gültiges Ausweisdokument, z.B. einen Reisepass?
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
3 Sterne Mitgestalter
vor 4 Jahren
@anne-fieber Bei den meisten Bürgerbüros kann man schon seit einigen Wochen die Ausweise wieder verlängern.
Meinen habe ich vor 2 Wochen verlängert.
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Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
Da du aktuell kein Ausweisdokument vorliegen hast, mit welchem du dich legitimieren kannst, können auch wir dich leider nicht unterstützen. Vielleicht war bisher ja der ein oder andere Tipp dabei, wie du das auf dem kurzen Weg ändern kannst.
Zu dem Smartphone, welches nun an uns zurückgesendet wird - der Auftrag wird damit komplett storniert und dir im Anschluss entsprechend bestätigt. Melde dich sehr gerne bei uns, falls weitere Fragen aufkommen oder aber Unterstützung bei einem neuen Auftrag benötigt wird.
Beste Grüße
Katharina S.
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