‎Hallo Telekom, ich habe für meinen Sohn Ende November 2022 einen JBL E65 BT NC Over-Ear Bluetooth gekauft. Dieser ist jetzt defekt

Gelöst

Hallo Telekom, ich habe für meinen Sohn Ende November 2022 einen JBL E65 BT NC Over-Ear Bluetooth gekauft. Dieser ist jetzt defekt

vor 2 Jahren

Hallo in die Runde, trotz bestimmungsgemäßer Benutzung sind die Kunststoffbügel der Hörmuscheln inzwischen angebrochen. Außerdem rauscht seit letztem Sonntag die rechte Hörmuschel bei eingeschaltetem NC.
Wie komme ich zu einer Reparatur? Ich habe diesen im Online Shop der Telekom gekauft

Beste Grüße

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