Disney Plus: Immer noch keine Auftragsbestätigung/ -bearbeitung

Question

Hallo zusammen, auch in diesem Forum nochmals die Frage, ob jemand helfen kann, wenn trotz 8 Tage Wartezeit immer noch keine Auftragsbestätigung für die Disney Plus-Option zu meinem MagentaZuhause Vertrag kam. Wurde ich vergessen? Beste GrüßeZaaak

Diandra · Accepted Answer

Guten Abend @Zaaak, inzwischen solltest du die Option wirklich nutzen sollen. Ich bitte um Verzeihung für Verzögerungen jedweder Art. Selbstredend gibt es immer Verbesserungspotential; gerade was die Korrespondenz mit dem Kunden angeht, erkennen wir dieses Potential und arbeiten Stetig an einer Optimierung dessen. Ich stehe somit mit Freuden zur Verfügung, wenn es noch eines Rückrufes bedarf. Am Wochenende bin ich zwar nicht im Hause, doch ab Montagnachmittag stelle ich meine Verlässlichkeit wieder unter Beweis. Lieben GrußDiandra S.

friedhelm.heller · Answer

Hallo Zaak, habe das gleiche Problem, Habe lediglich von Disney eine Aufforderung zur  Bestätigung meiner Emailadresse erhalten. Dieser Link funktioniert aber leider nicht. Von der Telekom nix gehört. Hier scheint das Home Office nicht zu funktionieren.

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