Solved

HP Laserjet MFP M277 Scan to mail mit Smart 3

6 years ago

Liebe Leute,

 

ich versuche mit meinem Smart3 fieberhaft den Scan to Mail vom HP richtig zu konfigurieren.

 

Set Table sieht so aus wie im Anhang. Smart 3 Portfreigabe eingerichtet und sichere Email Server ausgeschaltet.

 

Leider bekomme ich beim Test immer die Antwort Server kann nicht aufgelöst werden.

bin jetzt etwas ratlos.......

Wer kann mir einen Tipp geben....

 

 

email Sicherung.JPG

HP Scan to mail setup.JPG

Portfreigabe.JPG

email Sicherung.JPG

HP Scan to mail setup.JPG

Portfreigabe.JPG

email Sicherung.JPG

HP Scan to mail setup.JPG

Portfreigabe.JPG

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    • 6 years ago

      Wenn ich das jetzt richtig verstandenhabe, soll Dein Drucker das eingescannte Dokument selbstständig an eine vorgegebene Mailadresse versenden ( üblich wäre auch, dass sich im Client dann die Mailanwendung ( Outlook, Thunderbird) mit einer neuen Mail öffnet, bei der das gescannte Dokument als .pdf bereits angehängt ist).

      In diesem Fall musst Du definitiv das besondere Mail-Passwort gesetzt haben und auch nutzen. Bitte nochmals akribisch die Servereinstellungen prüfen ( und auch mal im Speedport die Liste der sicheren Mailserver deaktivieren ).

      Welches Passwort für was:
      Häufigste:
      Persönliches Kennwort:
      'steckt' in den Zugangsdaten und damit auch im Router, dient als 'Nachschlüssel' für alle anderen Passworte
      Passwort:
      (Früher 'Online-Passwort'): Z.B. für Kundencenter, Mailcenter zusammen mit T-Online-Mail-Adresse
      Mail-Passwort:
      Wird immer dann benötigt, wenn mit Dritt-Software / App auf das Mailkonto zugegriffen werden soll (IMAP/POP3).
      Wird im Mailcenter gesetzt und verwaltet und kann auch dort (derzeit) nachgeschaut werden.

      Die komplette Übersicht ( 'Welches Passwort für was') ist derzeit hier zu finden:
      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/login-daten-passwoerter/welche-passwoerter-fuer-welchen-zweck?samChecked=true&_CSRFToken=99da00201b3394049f7ea901ac661932

      Serverkonfiguration:

      https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-server-e-mail-protokolle-und-e-mail-einrichtung/posteingangsserver-und-postausgangsserver?samChecked=true&_CSRFToken=917a0846ae7311ae19a6c3fa3c00aa6e

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      Answer

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      6 years ago

      Hallo Wolliballa,

       

      danke für deine NAchricht und Hilfe.

       

      Der HP Drucker kann mit eigener Technik die Scan per Mail raussenden.

      Das "besondere Mail Passwort" ist gesetzt

      Habe alle Passwort Zugänge ob T Online , Mail und Router versucht . Kommt imemr die selbe Antwort.

       

      Ich denke es liegt an einer Blockierung durch die Router Firewall oder so.

      Answer

      from

      6 years ago

      Die Routerfirewall blockiert nur Zugänge von außen.

      Wie sieht es mit der Liste der sicheren Mailserver aus? Deaktiviert  ?

      Answer

      from

      6 years ago

      ist auch ausgeaschaltet. Selbst wenn es an wäre ist der securesmtp.t-online.de standartmäßig auf der Whitelist.....

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    • 6 years ago

      Hallo @pascal-hesse,

       

      ich kenn das Gerät zwar nicht, versuche dir trotztdem zu helfen.

      Als Passwort wird das E-Mail-Passwort verwendet? Es muss separat im Kundencenter gesetzt werden.

      Kannst du mit einem E-Mail-Programm Outlook, Thunderbird oder dergleichen, Mails abrufen?

      Die Portfreigabe wirst du nicht brauchen, die Verbindung wird ja von innen aufgebaut.

      Lass mal bei "SMTP-Benutzer-ID" das "@-t-online.de" weg.

       

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      Answer

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      6 years ago

      ich denke nach wie vor es hat mit einer Blockierung der Kommunikation zu tun. Firewall oder ähnliches. Ich schließe hier meinen PC aus. Die Kommunikation geht ja von HP Drucker über Lan Netz und Smart3 nach draussen.

       

      Ich bin echt kein Profi darin aber es klingt für mich irgendwie so logisch....

      Answer

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      6 years ago

      Hast du dem Drucker eine feste IP-Adresse gegeben?

      Schau mal hier: Link im HP-Forum, da gehts auch um die Mail-Funktion, zwar mit einem anderen Model, vielleicht hilfts.

      Ich meine vorallem der letzte Kommentar.

      Answer

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      6 years ago

      Hallo Matti,

       

      wow das war ein guter Hinweis.

       

      also jetzt geht es. Es musst in der Tat im Menü asl Domain noch speedport.ip und unter DNs noch die 192.168.2.1 eingestellt werden.

       Habe s nochmal als JPG mit angehängt.

       

      Vielen vielen Dank Matti

       

       

      Unbenannt.JPG

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      6 years ago

      Hallo Matti,

       

      wow das war ein guter Hinweis.

       

      also jetzt geht es. Es musst in der Tat im Menü asl Domain noch speedport.ip und unter DNs noch die 192.168.2.1 eingestellt werden.

       Habe s nochmal als JPG mit angehängt.

       

      Vielen vielen Dank Matti

       

       

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