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vor 12 Jahren
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vor 12 Jahren
Dies wurde mir über Google-Play aufgrund meiner negativen Beurteilung mitgeteilt. Na, vielleicht schon etwas länger her...
Also ich nutze sowohl Samsung Galaxy Note 10.1 mit Android 4.1.2 als auch Samsung Galaxy SIII mit Andriod 4.3. Bei beiden Geräten funktioniert die Entertain-to-go-App nicht vollständig. Remote-Control lässt sich nicht aktivieren, Einstellungen lassen sich nicht aktivieren, Merkliste lässt sich nicht aktivieren...
Was nun? Ich habe die App schon mindestens zwei mal neu installiert u. mich neu angemeldet. Dennoch die identischen Fehler.
Außerdem: wo finde ich die App für mein MacBook?
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vor 12 Jahren
Hallo Al GeWi,
ich übernehme hier einmal für meinen Kollegen Sven.
Bei mir ist inzwischen der Groschen gefallen und nun verstehe ich, warum Sie nach Klaus rufen sollten.
Mein Kollege Klaus weiß Bescheid und wartet bereits auf Ihre Daten. Senden Sie uns diese bitte über unser Kontaktformular zu und erwähnen Sie dort zusätzlich den Namen meines Kollegen sowie, dass Sie über Google Playstore mit uns in Kontakt getreten sind.
Viele Grüße
Melanie W.
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vor 7 Jahren
Hallo! Meiner Frau wurde ein Gutschein zugesichert nach Vertragsbeginn und Ablauf der Widerrufsfrist die nun schon mehrere Wochen abgelaufen ist. Kein Gutschein! Nach 2 Mails keine Antwort!!!
Screenshots des Chats sind lückenlos vorhanden und ich überlege mir ggf. juristische Schritte und Vertragswiderrufung wegen Nichterfüllung der Vertragsmodalitäten.
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von
vor 7 Jahren
Danke für das liebe Gespräch.
Die Gutschrift habe ich erstellt. Wenn noch was sein sollte, einfach hier melden.
Hab ein schönes Wochenende.
Liebe Grüße, Steffi B.
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von
vor 7 Jahren
Hallo,
ohne mit der Tür ins Haus fallen zu wollen, ich habe auch eine Vertragsverlängerung meines
T-Mobile Handyvertrags durchgeführt (telefonisch). Nach 5 Arufen mit immer unterschiedlichen
Aussagen zu Magenta TV Mobile habe ich endlich jemanden dran gehabt, der Ahnung von der MAterie hatte.
Laut Aussage dieses Supportmitarbeiters, erfolgt der Gutschein in 1 bis 3 Tagen als SMS auf das Handy.
Da ich leider nicht immer die beste Erfahrung mit solchen Aktionen hatte (verstehe nicht, warum eine Generierung nicht sofort automatisch erfolgt), hier kurz eine Frage meinerseitz:
Sollte der Gutschein nicht innerhalb dieser genanten Zeit bei mir sein, kann ich mich hier melden?
Ich möchte ungerne warten bis mein 14 tägiges Recht der Widerrufung abgelaufen ist.
Danke und VG
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vor 7 Jahren
Hallo zusammen,
heute habe ich den Aktionsgutschein für Magenta TV bekommen.
Selbsverständlich hat er nicht funktioniert. Die lächerliche Fehlermedung lautete: Ich hätte andere Produkte in meinem Warerenkorb
bzw. mit meinem Anschluß sei das nicht möglich.
Liebe Telekom,
1. Mein Warenkorb war leer.
2. Natürlich ist es mit meiner Konfiguration möglich (Magenta Zuhause XXL und 5 Handyverträge bei T-Mobile) Der Testmonat läuft doch schon seit Tagen ohne Probleme. Ich habe nun das 6te Telefonat mit einem Supportmitarbeiter und warte auf eine Antwort. Laut Telekom Mitarbeiter erfolgt diese noch heute! Wenn nicht, müsste ich wieder anrufen. Hier müssen wir aber über meine Vergütung sprechen, da mich das enorm viel Zeit und Geld kostet. Wir reden hier doch nur über eine Zubuchoption (in der Regel selektiert man nur eine Checkbox).
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