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Inklusivnutzer einrichten

vor 13 Jahren

Hallo,
bekomme immer diese Meldung, wenn ich auf Einstellungen Inklusivbenutzer klicke. E-Mail habe ich schon eingerichtet, @t-online.de, jetzt benötige ich aber noch ein Postfach und bekomme immer diese Meldung angezeigt.

Kein zusätzliches E-Mail-Konto (Inklusivnutzer) vorhanden.

Legen Sie zuerst ein zusätzliches E-Mail-Konto (Inklusivnutzer) an und rufen Sie die Funktion erneut auf.
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Anja / Telekom-Hilft

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vor 13 Jahren

von

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vor 13 Jahren
die emailadresse ist dann wohl kein inclusivnutzer
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vor 13 Jahren
Ich denke schon, bekomme bei meiner eigenen E-Mail auch die selbe Fehlermeldung, habe online eine Störung gemeldet, mal schauem was passiert, aber wenn einer noch eine Lösung hat immer her damit.
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vor 13 Jahren
Entschuldigen Sie die vielleicht naive Frage. Sind Sie ganz sicher, dass Sie schon einen Inklusivnutzer angelegt haben?
Dies machen Sie, indem Sie im Kundencenter folgenden Weg gehen:

Startseite -> Dienste & Abos -> E-Mail. Dann Runterscrollen bis zum Punkt "Inklusivnutzer (mit E-Mail-Postfach)". Dort muss dieser erst in den Warenkorb gelegt und abgeschickt werden. Die Aktivierung kann hier durchaus 24 Stunden dauern.

Sind Sie diesen Weg bereits gegangen?

Viele
Grüße Christian
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