Solved
Kündigung Sicherheitspaket
8 years ago
da ich das Sicherheitspaket bereits auf Windows7 hatte (alles war gut) jetzt aber Windows10 habe und nichts funktioniert, bezahle sogar 2 Pakete.
Ich entziehe der Telekom die Einzugsermächtigung für die Sicherheitspakete.
792
5
This could help you too
2 years ago
in
242
0
2
8 years ago
in
1202
0
4
Accepted Solution
accepted by
8 years ago
Hallo @udohatzky,
Ich entziehe der Telekom die Einzugsermächtigung für die Sicherheitspakete.
Ich entziehe der Telekom die Einzugsermächtigung für die Sicherheitspakete.
eine Kündigung (siehe Betreff) ist im Kundenforum nicht wirksam - die Option kann im Kundencenter einfach abgemeldet werden: https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/dienste-abos/sicherheit/index.html Hier das entsprechende Paket aufrufen und dann auf "Abmelden".
Um ggf. Ordnung zu schaffen - falls ein Paket weiter genutzt werden soll:
Hier können die Lizenzen verwaltet und bei Bedarf (bei einer Neuinstallation) ersetzt werden:Zur Lizenzverwaltung auf der Homepage von Norton
1. dort mit dem Telekom Login einloggen
2. dann auf "Meine Services", dann gelangt man zur Lizenzverwaltung.
Weitere Infos gibt es in dieser FAQ => Klick mich
VG
Peuki
1
Answer
from
8 years ago
Die Mindestvertragslaufzeit für ein Sicherheitspaket Komplett beträgt drei Monate. Das Vertragsverhältnis ist mit einer Frist von sechs Werktagen frühestens zum Ablauf der Mindestvertragslaufzeit kündbar.
Unlogged in user
Answer
from