Kann mein Geurtstagsgeschenk fernsehlotterie nicht aktivieren . Aktivierungscode funktioniert nicht.

5 years ago

Habe soeben laut Anleitung versucht mein Geburtstagsgeschenk " Los Fernsehlotterie" zu aktivieren.

Habe den richtigen Aktivierungscode und die Losnummer eingegeben. Angezeigt wird, dass der Aktivierungscode falsch sei.

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  • 5 years ago

    Hallo @Nikolaus41,

    herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

    Wenn Sie einen Geschenkcode von uns erhalten haben, soll er natürlich auch funktionieren. Haben Sie dafür die folgende Internetseite aufgerufen?

    https://treuegeschenk.telekom.net/?t=ihr-geschenk

    Beachten Sie bitte, dass der Zugangscode neun Stellen hat. Erhielten Sie den Code per E-Mail? Dann können Sie ihn auch aus der Mail herauskopieren und im entsprechenden Feld der Internetseite einfügen.
    Oder handelt sich bei Ihrem Code um einen 10-stelligen Code? Diesen können Sie nicht im Geschenke-Shop einlösen. In diesem Fall handelt es sich um einen Rabatt-Code, den Sie für Zubehör im Online-Shop unter www.telekom.de/onlineshop einlösen können.

    Viele Grüße
    Jürgen U.

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