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Kann meine Mail-Adresse nicht hinterlegen, da sie schon genutzt wurde

6 years ago

Hallo,

ich wollte meine gmail-Adresse hier in meinem neuen Profil hinterlegen. Leider habe ich diese schon mal vor ein paar Jahren hier im Forum genutzt. Das war als man sich noch mit seinem Google Konto hier einloggen konnte. Leider habe ich keine Möglichkeit mehr auf den alten Account zuzugreifen, da man ja keine Google Konten mehr nutzen kann. Kann mir das jemand weiterhelfen, wie ich die meine E-Mail Adresse wieder freibekomme???

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    • 6 years ago

      Hallo @Gelöschter Nutzer ,

      Dann klick mal auf Passwort vergessen.

      Dann bekommst du einen Link per E-Mail und könntest entweder den alten Account weiter nutzen oder diesen dann löschen.

      Unbenannt.PNGUnbenannt1.PNG


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    • 6 years ago

      @Gelöschter Nutzer 

      Falls die Antwort von @Gelöschter Nutzer  nicht die Lösung Deines Problemes bringt:

      Ich habe das Problem nicht sicher verstanden.

      Weshalb registrierst Du Dich nicht mit einer t-online-Adresse?

      2

      from

      6 years ago

      @muc80337_2 ich habe mich vor einigen Jahren mit meiner Goofle Konto hi3r angemeldet. Das geht ja heutzutage nicht mehr. Deshalb kann ich da gar nicht mehr drauf zugreifen. Die Gmaild-Adresse meines Google Kontos möchte ich nun aber als Benachrichtigungsmail einstellen, da die t-online Adresse dieses Telekom Logins, die von meinen Eltern ist. Ich denke da muss mir ein Kundenberater helfen. Kann ich da iwie jemand direkt anschreiben?

       

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      from

      6 years ago

      Kann ich da iwie jemand direkt anschreiben?

      Kann ich da iwie jemand direkt anschreiben?

       

      Kann ich da iwie jemand direkt anschreiben?

       


      Nein, da musst Du warten bis sich ein Teamie hier meldet.

       

      So 100% klar wurde mir noch immer nicht, was genau Dein Begehr ist - ob Du das möglicherweise komplett ohne Teamie hinbekommst.

       

      Die E-Mail-Adresse für Benachrichtigungen aus dem Forum ändert man da

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Aemail

       

      Du schreibst, Du hast Dich hier vor Jahren angemeldet - es wird aber als Registrierungsdatum der 27.4.2019 angezeigt. Geht es Dir um eine andere Forenidentität?

      Oder geht es gar nicht ums Forum sondern um den E-Mail-Account, der zu einem Telekomvertrag gehört?

      Unlogged in user

      from

    • 6 years ago

      @Anne W. kannst du mir helfen?

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      from

      6 years ago

      @muc80337_2 Na dann soll ich den Benutzernamen des Telekom Logins eingeben???

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      from

      6 years ago

      @Gelöschter Nutzer Wie kann ich mich denn mit meinem Google Konto hier anmelden! Wenn man auf anmelden geht, dann steht da doch nur Telekom Login und Facebook zur Auswahl?

      @Gelöschter Nutzer Wie kann ich mich denn mit meinem Google Konto hier anmelden! Wenn man auf anmelden geht, dann steht da doch nur Telekom Login und Facebook zur Auswahl?

      @Gelöschter Nutzer Wie kann ich mich denn mit meinem Google Konto hier anmelden! Wenn man auf anmelden geht, dann steht da doch nur Telekom Login und Facebook zur Auswahl?


      @Gelöschter Nutzer, dann einfach auf den anderen Seiten der Telekom sich abmelden.

       

      from

      6 years ago

      Hallo @Gelöschter Nutzer, 

       

      sorry, dass ich mich jetzt erst melde. Traurig Aber gemeinsam bekommen wir das Problem jetzt gelöst. Fröhlich

       

      muc80337_2

      @muc80337_2 Ich meinte ja nicht, dass man sich nur mit Facebook anmelden kann, sondern dass man sich heutzutage nur noch mit Telekom Login oder Facebook anmelden kann. Vor ein paar Jahren gab es noch die dritte Variante mit Google Konto.

      @muc80337_2 Ich meinte ja nicht, dass man sich nur mit Facebook anmelden kann, sondern dass man sich heutzutage nur noch mit Telekom Login oder Facebook anmelden kann. Vor ein paar Jahren gab es noch die dritte Variante mit Google Konto.

      muc80337_2

      @muc80337_2 Ich meinte ja nicht, dass man sich nur mit Facebook anmelden kann, sondern dass man sich heutzutage nur noch mit Telekom Login oder Facebook anmelden kann. Vor ein paar Jahren gab es noch die dritte Variante mit Google Konto.


      Das stimmt. Vor einigen Jahren haben wir mehrere Communitys auf unterschiedlichen Plattformen gehabt. In der damaligen Feedback Community konntest du dich auch mit einem Google-Konto einloggen. 2014 haben wir alle Communitys zu einer einzigen Community zusammengefasst: der Telekom hilft Community. In der Telekom hilft Community bieten wir ein Login mit dem Telekom Login oder mit dem Facebook Login an. 

       

      Vor ein paar Jahren gab es noch die dritte Variante mit Google Konto. Diese habe ich damals genutzt. Daher ist meine Googlemail-Adresse schon genutzt. Diese würde ich jetzt aber gerne hier im Forum als Benachrichtigungsadresse nutzen, da die T-Online Adresse nicht von mir, sondern von meinen Eltern genutzt wird. Verstehst du jetzt was mein Problem ist?

      Vor ein paar Jahren gab es noch die dritte Variante mit Google Konto. Diese habe ich damals genutzt. Daher ist meine Googlemail-Adresse schon genutzt. Diese würde ich jetzt aber gerne hier im Forum als Benachrichtigungsadresse nutzen, da die T-Online Adresse nicht von mir, sondern von meinen Eltern genutzt wird. Verstehst du jetzt was mein Problem ist?

      Vor ein paar Jahren gab es noch die dritte Variante mit Google Konto. Diese habe ich damals genutzt. Daher ist meine Googlemail-Adresse schon genutzt. Diese würde ich jetzt aber gerne hier im Forum als Benachrichtigungsadresse nutzen, da die T-Online Adresse nicht von mir, sondern von meinen Eltern genutzt wird. Verstehst du jetzt was mein Problem ist?


      Wenn du dir einen Telekom Login mit deiner damaligen Googlemail-Adresse anlegst und dich damit in die Community einloggst, bist du wieder mit deinem ursprünglichen Profil eingeloggt und kannst damit deine Googlemail-Adresse als Benachrichtigungs-Adresse verwenden.

       

      Alternativ kann ich dein altes Profil löschen, damit du die Googlemail-Adresse in deinem aktuellen Profil @Gelöschter Nutzer als Benachrichtigungs-Adresse verwenden kannst. Falls das gewünscht ist, schick mir einfach eine private Nachricht und nenne mir die entsprechende Googlemail-Adresse. 

       

      Liebe Grüße

      Waldemar H.

       

      Unlogged in user

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    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Hallo @Gelöschter Nutzer, 

       

      sorry, dass ich mich jetzt erst melde. Traurig Aber gemeinsam bekommen wir das Problem jetzt gelöst. Fröhlich

       

      muc80337_2

      @muc80337_2 Ich meinte ja nicht, dass man sich nur mit Facebook anmelden kann, sondern dass man sich heutzutage nur noch mit Telekom Login oder Facebook anmelden kann. Vor ein paar Jahren gab es noch die dritte Variante mit Google Konto.

      @muc80337_2 Ich meinte ja nicht, dass man sich nur mit Facebook anmelden kann, sondern dass man sich heutzutage nur noch mit Telekom Login oder Facebook anmelden kann. Vor ein paar Jahren gab es noch die dritte Variante mit Google Konto.

      muc80337_2

      @muc80337_2 Ich meinte ja nicht, dass man sich nur mit Facebook anmelden kann, sondern dass man sich heutzutage nur noch mit Telekom Login oder Facebook anmelden kann. Vor ein paar Jahren gab es noch die dritte Variante mit Google Konto.


      Das stimmt. Vor einigen Jahren haben wir mehrere Communitys auf unterschiedlichen Plattformen gehabt. In der damaligen Feedback Community konntest du dich auch mit einem Google-Konto einloggen. 2014 haben wir alle Communitys zu einer einzigen Community zusammengefasst: der Telekom hilft Community. In der Telekom hilft Community bieten wir ein Login mit dem Telekom Login oder mit dem Facebook Login an. 

       

      Vor ein paar Jahren gab es noch die dritte Variante mit Google Konto. Diese habe ich damals genutzt. Daher ist meine Googlemail-Adresse schon genutzt. Diese würde ich jetzt aber gerne hier im Forum als Benachrichtigungsadresse nutzen, da die T-Online Adresse nicht von mir, sondern von meinen Eltern genutzt wird. Verstehst du jetzt was mein Problem ist?

      Vor ein paar Jahren gab es noch die dritte Variante mit Google Konto. Diese habe ich damals genutzt. Daher ist meine Googlemail-Adresse schon genutzt. Diese würde ich jetzt aber gerne hier im Forum als Benachrichtigungsadresse nutzen, da die T-Online Adresse nicht von mir, sondern von meinen Eltern genutzt wird. Verstehst du jetzt was mein Problem ist?

      Vor ein paar Jahren gab es noch die dritte Variante mit Google Konto. Diese habe ich damals genutzt. Daher ist meine Googlemail-Adresse schon genutzt. Diese würde ich jetzt aber gerne hier im Forum als Benachrichtigungsadresse nutzen, da die T-Online Adresse nicht von mir, sondern von meinen Eltern genutzt wird. Verstehst du jetzt was mein Problem ist?


      Wenn du dir einen Telekom Login mit deiner damaligen Googlemail-Adresse anlegst und dich damit in die Community einloggst, bist du wieder mit deinem ursprünglichen Profil eingeloggt und kannst damit deine Googlemail-Adresse als Benachrichtigungs-Adresse verwenden.

       

      Alternativ kann ich dein altes Profil löschen, damit du die Googlemail-Adresse in deinem aktuellen Profil @Gelöschter Nutzer als Benachrichtigungs-Adresse verwenden kannst. Falls das gewünscht ist, schick mir einfach eine private Nachricht und nenne mir die entsprechende Googlemail-Adresse. 

       

      Liebe Grüße

      Waldemar H.

       

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