Keine eingehenden telefonate. telekom bekkommt nix hin. nur inkompetende mitarbeiter
vor 11 Jahren
so nachdem es die telkom geschaft hat nach 1,5 Jahren ( ja sie lesen richtig JAHREN ) unseren anschluss zu schalten geht natürlich nix. es funktionieren nur ausgehende telefonate. eingehende gehen garnicht. nach stundenlangem gesprächen mit dem service ( von denen keiner auch nur einen hauch an ahnung zu haben scheint) wurde die störung einfach aufgehoben und nix tut sich.
die affen von der telekom haben es geschaft unsere straße aufzubaggern um unseren damals beantragten neuanschluss zu legen. doch leider haben diese voll deppen die straße wieder zugeschüttet ohne kabel. also nochmal aufbagger und kabel in die straße. so wieder alles zuschütten und dann kam die nachricht das das kabel in der straße defekt ist und keine einzige ader funktioniert. Jeder polnische Hilfarbeiter ist besser wie ein Mitarbeiter der telekom.
auf rückrufe seitens der telekom warten wir vergebens. ich muss dazu sagen das wir geschäftskunden bei der telekom sind. selbst das interresiert diese affen dort nicht.
Also liebe Telekommitarbeiter. Ich hoffe ich kann hierrüber erreichen das ihr mal eure Ärsche hebt und unseren Anschluss richtig schaltet. der nächste weg ist die Bundesnetztagentur und Ein Anwalt.
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vor 11 Jahren
Lieber Herr Kargel,
bevor Sie sich über unsere polnischen Mitbürger ereifern, sollten Sie, gerade als Geschäftsmann, bei Gelegenheit einen kritischen Blick auf Ihre Rechtschreibung und Ausdrucksform werfen.
Gruß
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vor 11 Jahren
so nachdem es die telkom geschaft hat nach 1,5 Jahren ( ja sie lesen richtig JAHREN ) unseren anschluss zu schalten geht natürlich nix. es funktionieren nur ausgehende telefonate. eingehende gehen garnicht. nach stundenlangem gesprächen mit dem service ( von denen keiner auch nur einen hauch an ahnung zu haben scheint) wurde die störung einfach aufgehoben und nix tut sich. die affen von der telekom haben es geschaft unsere straße aufzubaggern um unseren damals beantragten neuanschluss zu legen. doch leider haben diese voll deppen die straße wieder zugeschüttet ohne kabel. also nochmal aufbagger und kabel in die straße. so wieder alles zuschütten und dann kam die nachricht das das kabel in der straße defekt ist und keine einzige ader funktioniert. Jeder polnische Hilfarbeiter ist besser wie ein Mitarbeiter der telekom. auf rückrufe seitens der telekom warten wir vergebens. ich muss dazu sagen das wir geschäftskunden bei der telekom sind. selbst das interresiert diese affen dort nicht. Also liebe Telekommitarbeiter. Ich hoffe ich kann hierrüber erreichen das ihr mal eure Ärsche hebt und unseren Anschluss richtig schaltet. der nächste weg ist die Bundesnetztagentur und Ein Anwalt.
so nachdem es die telkom geschaft hat nach 1,5 Jahren ( ja sie lesen richtig JAHREN ) unseren anschluss zu schalten geht natürlich nix. es funktionieren nur ausgehende telefonate. eingehende gehen garnicht. nach stundenlangem gesprächen mit dem service ( von denen keiner auch nur einen hauch an ahnung zu haben scheint) wurde die störung einfach aufgehoben und nix tut sich.
die affen von der telekom haben es geschaft unsere straße aufzubaggern um unseren damals beantragten neuanschluss zu legen. doch leider haben diese voll deppen die straße wieder zugeschüttet ohne kabel. also nochmal aufbagger und kabel in die straße. so wieder alles zuschütten und dann kam die nachricht das das kabel in der straße defekt ist und keine einzige ader funktioniert. Jeder polnische Hilfarbeiter ist besser wie ein Mitarbeiter der telekom.
auf rückrufe seitens der telekom warten wir vergebens. ich muss dazu sagen das wir geschäftskunden bei der telekom sind. selbst das interresiert diese affen dort nicht.
Also liebe Telekommitarbeiter. Ich hoffe ich kann hierrüber erreichen das ihr mal eure Ärsche hebt und unseren Anschluss richtig schaltet. der nächste weg ist die Bundesnetztagentur und Ein Anwalt.
In diesem Ton schonmal gar nicht, von der Rechtschreibung mal abgesehen die es wirklich schwer macht zu verstehen worum es eigentlich geht, werden keinerlei Infos ihrerseits gegeben um was es sich eigentlich genau handelt, um einen Neuanschluß, eine Portierung,welcher Tarif,welche Hardware und und und...
Dieses virtuelle Säbelrasseln und Drohung weiterhin ist zwar belustigend hilft jedoch in keinster Weise weiter,ein anwalt oder die BNA werden den Fehler der dort ist wahrscheinlich nicht beheben können,logisch oder
Ich schlage vor das Sie ihr Topic nochmal entsprechend korrigieren,einen höflicheren umgangston an den Tag legen und dann wird Ihnen bestimmt gerne jemand behilflich sein, so aber nicht.
Mfg
DM
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vor 11 Jahren
http://www.telekom-hilft.de/netiquette
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von
vor 11 Jahren
So. Hier alles in Stichpunkten. Ich hoffe das Sie dies Verstehen und auch Interpretieren können.
ich Beantragte vor 1,5 Jahren einen Neuanschluss bei der Telekom.
Die Straße wird aufgebaggert um das Kabel dort hinnein zu legen.
Die straße wurde zugeschüttet und dann wurde festgestellt das dass Kabel vergessen wurde.
Dann wurde die Straße das zweite mal aufgebaggert und wieder wurde vergessen kabel hineinzulegen.
Beim dritten mal wurde das Kabel hinneingelegt doch leider war es defekt.
Beim vierten mal sollte es dann in Ordnung sein und aus dem beantragten 50000 Vdsl wurde dann ne RAM Leitung mit Ip Anschluss.
Dieser funktioniert nun leider nicht. Ich kann mit dem telefon nach drausen telefonieren und jemanden anrufen.
Beim versuch mich anzurufen passiert garnix. kein klingeln , nix.
Zwischenzeitlich wurden hunderte von Telefonaten geführt die zu nix führten auser zu lügerreien seitens der Telekom.Verreinbarte Rückrufe seitens der Telekom: Fehlanzeige!!!!!
Verreinbarte schriftliche termine der Telekom: Fehlanzeige!!! Es erscheint einfach niemand.
Router ist ein Zyxel Speedlink.
Nach dieser Tortour mit der Telekom ist es wohl verständlich das ich auf diesen Laden nicht mehr gut zu sprechen bin. Und im Kritiesieren des Kunden scheinen sie ja gut zusein. Vielleicht sollten sie sich mal auf das wesetliche, nämlich die ZUfriedenheit ihrer Kunden kümmern.
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von
vor 11 Jahren
- privat -
Grüße
Florian
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vor 11 Jahren
Hallo m.kargel, wir helfen Ihnen gerne weiter. Das funktioniert auch ganz ohne Beleidigungen. Eine sachliche Schilderung Ihres Anliegens ist vollkommen ausreichend und zielführender als wüste Beschimpfungen.
Ich möchte Ihnen hier zunächst den von Party_Elch gegebenen Hinweis auf die Nettiquette wärmstens empfehlen.
Für alles Weitere dürfen Sie mir dann gerne Ihre Daten über unser Kontaktformular zusenden, damit ich mir einen Überblick verschaffen und eine Lösung anbieten kann.
Es grüßt
Wiebke S.
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von
vor 11 Jahren
Wenn ich die ersten Buchstaben so betrachte, du wohl eher ein Date mit der Kuh vom Bauern um die Ecke?
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von
vor 11 Jahren
Hmm Ging nicht .. [Entfernt]
...
Bitte beachten Sie in Zukunft unsere Nettiquette, Danke schön.
http://www.telekom-hilft.de/netiquette
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von
vor 11 Jahren
Da musst du dich verschaut haben, zumal du meine Mutter ja kaum kennen dürftest, aber interessant ist zu lesen, zu was die Kuh alles bereit ist, wenn sie dich um die Ecke kommen sieht.
Danke, dass du ja in deinem letzten Beitrag meine Vermutung bezüglich deiner Absicht mit der Kuh ja ganz offen bestätigt hast.
Glückwunsch zum Comming Out
Übrigens, - nichts was du schreibst, kann mich wirklich treffen, den ich sehe ja welch geistes Kind du bist - und das beste - alle anderen die dies hier lesen, lesen es auch
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vor 11 Jahren
> die affen von der telekom
> Jeder polnische Hilfarbeiter ist besser wie ein Mitarbeiter der telekom.
Traurig, sehr traurig. Schade das sowas hier auf der Plattform geduldet wird und auch noch unterstützend eingegriffen wird.
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vor 11 Jahren
@m.kargel Der Elch hat die Schnute voll. Komischerweise treffen wir uns hier immer wenn Fussball läuft. Und 2x gelb bedeutet rot. Ich hab bereits auf die Regeln beim Umgangston mehrfach hingewiesen. Und jetzt beantrage ich die rote Karte vom Team her. Also den Rausschmiss. Wer sich so benimmt, der hat auch keine Hilfe hier auf der Plattform verdient. Ist schon traurig, dass ein Kunde den Rausschmiss eines Kunden beantragen muss, weil er sich nicht beherschen kann.
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vor 11 Jahren
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vor 11 Jahren
Hallo m.kargel,
als Erstes verwarne ich Sie, da Sie unsere Netiquette nicht eingehalten haben. Ich kann verstehen, dass Sie aufgebracht sind, aber das Ganze kann man auch in einem vernünftigen Ton klären.
Ich habe mir Ihren Anschluss noch mal angeschaut. Meine Kollegen der Technik haben sich gestern erneut mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Laut Rückmeldung der Kollegen funktioniert der Anschluss nun. Können Sie dies bestätigen?
Es tut mir leid, dass es zu diesen Umständen gekommen ist.
Viele Grüße
Ann-Christin G.
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von
vor 11 Jahren
Ich denke wenn alle ihren Job richtig gemacht hätten, wäre ich nicht so aufgebracht.
Interresant ist nur das sie mir etwas von Netiquette erzählen und mich verwarnen. Komisch nur das ihre kollegen mir gegenüber unfreundlich sein dürfen wie es weiter ober zu lesen ist.
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von
vor 11 Jahren
von
vor 11 Jahren
Na dann bin ich ja froh, kein Mitarbeiter der Telekom zu sein und hier schreiben zu dürfen was ich will, ohne vor einem Rotzlöffel mit schlechten Manieren kuschen zu müssen.
wüsste im übrigen nicht, wo hier überhaupt ein Telekom Mitarbeiter auf die provokationen geantwortet hat, auch wenn es durchaus nachvollziehbar und verständlich gewesen wäre.
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