Gelöst

Keine Rückmeldung im WhatsApp-Chat der Telekom

vor 2 Jahren

Guten Tag,

bin vermutlich nicht richtig hier in diesem Chat, daher nur interessehalber:

habe gestern Nachmittag den WhatsApp-Chat der Telekom ausprobiert.

Zunächst wurde ich um ein wenig Geduld gebeten, und seither kam nichts mehr.

Der WhatsApp-Chat ist offenbar noch in der Testphase, aber so bringt das nichts.

Hat hier jemand Erfahrungen zum WhatsApp-Chat der Telekom?

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    • vor 2 Jahren

      Auch dir ein freundliches Hallo @AMFN1 

       

      Erzähl'  uns doch deine Story!

      Hier bekommst du immer Antwort!

       

      Grüßle

      0

    • vor 2 Jahren

      AMFN1

      bin vermutlich nicht richtig hier in diesem Chat

      bin vermutlich nicht richtig hier in diesem Chat
      AMFN1
      bin vermutlich nicht richtig hier in diesem Chat

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      Natürlich können sie uns auch vorab ihr Problem schildern, und wir schauen, wie wir helfen können.🙂

      1

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Ok, verstanden. Dann tue ich das.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

      @AMFN1  schrieb:
      WhatsApp-Chat der Telekom

      Wie kommt man da rein?

       

      14

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @AMFN1,

       

      ich konnte dich leider nicht kontaktieren, da deine Kundendaten in deinem Profil noch fehlen.

       

      Ergänze bitte dein Profil hier in der Community. Melde dich gerne kurz, wenn du die Daten hinterlegt hast.

       

      Vielen Dank & viele Grüße

      Svenja Ba.   

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo Svenja,

      die Kollegen haben gestern auf meine Anfrage per WhatsApp reagiert. Wir konnten das Problem lösen.

      Lieben Dank für die Unterstützung hier in der Community!

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Guten Morgen  @AMFN1,

       

      es freut mich, dass alles erledigt ist.

       

      Vielen Dank für die Rückmeldung.

       

      Ich wünsche dir noch einen schönen Tag.

       

      Viele Grüße

      Behar A.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

      AMFN1

      Zunächst wurde ich um ein wenig Geduld gebeten, und seither kam nichts mehr.

      Zunächst wurde ich um ein wenig Geduld gebeten, und seither kam nichts mehr.
      AMFN1
      Zunächst wurde ich um ein wenig Geduld gebeten, und seither kam nichts mehr.

      Kommt ja vielleicht noch.

      Einfach etwas Geduld haben.

      Ist immerhin Wochenende, wo ja nie Vollbesetzung da ist, denke ich.

       

      1

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Ja, werde ich machen. Dachte nur, dass es evtl. schon Erfahrungen mit dem Service gibt.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Hallo Svenja,

      die Kollegen haben gestern auf meine Anfrage per WhatsApp reagiert. Wir konnten das Problem lösen.

      Lieben Dank für die Unterstützung hier in der Community!

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

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