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keine Videos abspielbar auf der T-online website

12 years ago

Seit einigen Tagen kann ich auf der T-Online.de Website und den speziellen Unter-Videoseiten keine Videos mehr abspielen. Es kommt der Hinweis auf die vorablaufende sich ladende Werbung und dann lädt und lädt und lädt das Videofenster, aber nichts passiert mehr.

Der neueste Flashplayer ist installiert und alle Updates beim Internet Explorer 9 - 64 bit Version ebenfalls. (Auf 32 bit Version, das gleiche Problem).

Ebenso auch gleiches Problem bei Chrome + Opera, die ich auch drauf habe, aber nicht nutze....

Videos auf Youtube.com etc. laufen sofort und ohne Probleme, nur über die T-Online.de site kommt der Fehler.....

daher kann es eigentlich auch kein Problem des Flashplayers sein...., aber wüsste nicht, was ich noch an den Einstellungen ändern könnte.....

Bin dankbar für jeden Tipp. (tu) 😄

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    • 11 years ago

      ... habe seit ca. 1 Woche das gleiche Problem, ohne dass ich irgendwelche Einstellungen
      geändert habe. Videos werden einfach nicht geladen, Hintergrund bleibt schwarz.

      Abhilfe von ausgebildetem Fachpersonal Zwinkernd wäre schön ...

      0

    • 11 years ago

      Ist bei mir das gleiche. Ich benutze ein iPad 3 mit Safari. Wenn ich die Video-Seite aufrufe, bekomme ich alle Videos angezeigt, kann aber nichts antippen...

      Cookies und Verlauf gelöscht... Das gleiche Problem...

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    • 11 years ago

      Hallo locke.tp,

      Videos werden einfach nicht geladen, Hintergrund bleibt schwarz.


      Videos werden einfach nicht geladen, Hintergrund bleibt schwarz.

      Videos werden einfach nicht geladen, Hintergrund bleibt schwarz.

      ich kenne nun nicht, das genaue Verhalten, aber bei mir habe ich festgestellt, das manche Videos schon mal ca. 15 Sek. zum Laden brauchen, bis sie gezeigt werden.

      MfG P.K.

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    • 11 years ago

      Hallo locke.tp,
      herzlich willkommen im Serviceforum.
       
      habe seit ca. 1 Woche das gleiche Problem, ohne dass ich irgendwelche Einstellungen
      geändert habe. Videos werden einfach nicht geladen, Hintergrund bleibt schwarz.

      Könnte Sie uns bitte noch ein paar Informationen geben? Welcher Browser, welches Betriebssystem etc…?

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    • 11 years ago

      Hallo,

      Browser = IE 10, BS = Win 8.0. Das Problem besteht seit ca. 3 Tagen nicht mehr.
      Habe keine Änderungen vorgenommen. Selbstheilung! Fröhlich

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    • 11 years ago

      Guten Abend locke.tp,

      Selbstheilung! Fröhlich

      ...oder ein wenig Magie? Klasse, dass es wieder geht Fröhlich

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      Answer

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      8 years ago

      Hallo @Wuki1965,

      bleibt ds Video schwarz? Damit das Video in diesem Fall wiedergegeben werden kann, muss eine aktuelle Version des Adobe Flash Players für Mac OS installiert sein.

      Den Adobe Flash Player können Sie unter https://get.adobe.com/de/flashplayer/otherversions herunterladen. Folgen Sie anschließend einfach den Installationsanweisungen auf der Seite.

      Hinweis: Als Nutzer von macOS 10.12 (Sierra) müssen Sie Flash für Safari manuell aktivieren,. Diese Konfiguration nehmen Sie in den Sicherheitseinstellungen des Safari-Browsers vor.

      Gruß

      Jürgen Wo.

      Answer

      from

      8 years ago

      Hi Jürgen, läuft. Herzlichen Dank. Die Sicherheitseinstellungen bei Safari waren es. Das wusste ich nicht.

      Vielen Dank und schönes WE.

      Answer

      from

      8 years ago

      Hallo @Wuki1965,

      schön dass es geklappt hat. Ja, die Sicherheitseinstellungen der Browser haben es immer mehr in sich. Ich wünsche Ihnen auch ein schönes Wochenende.

      Gruß

      Jürgen Wo.

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    • Accepted Solution

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      10 years ago

      Hallo Andreas6,

      herzlich willkommen hier in unserer Telekom hilft Community.

      Das kann ich gut nachvollziehen, dass Sie mittlerweile genervt sind.

      Andreas6

      PS: Ich unterstelle bereits, dass das Problem in Ihrer-Testumgebung nicht auftritt.

      PS: Ich unterstelle bereits, dass das Problem in Ihrer-Testumgebung nicht auftritt.
      Andreas6
      PS: Ich unterstelle bereits, dass das Problem in Ihrer-Testumgebung nicht auftritt.


      Ihr Verdacht hat sich bestätigt. Ich hab es jeweils mit dem Firefox und mit dem IE ausprobiert.

      Ich habe eine Anleitung für Sie. Die Anleitung bezieht sich allerdings nur auf den Firefox. http://mzl.la/1Afalsb

      Ich bitte Sie, dass Sie diese Anleitung Schritt für Schritt durchgehen.

       

      Ergänzung eingefügt am 21. Februar 2017

       

      Beim Aufruf der Seite: www.t-online.de/tv/
      werden Sie oben in der Leiste gefragt (oder wurden gefragt), ob Flash erlaubt werden oder blockiert werden soll. Ich vemute, es wurde blockiert aktiviert. Prüfen Sie dass bitte oben in der Befehlzeile des Firefox ganz links. Hier können Sie ein Symbol anklicken und den Zugriff wieder erlauben.

       

      Über diesen Link finden Sie eine Anleitung zur Installation von Flash im Firefox:

      https://support.mozilla.org/t5/Einstellungen-und-Add-ons/Das-Flash-Plugin-installieren-um-Videos-Animationen-und-Spiele/ta-p/12034


      Sollte es dennoch nicht klappen, können Sie sich gerne hier noch mal wieder melden.

      Über ein Feedback würde ich mich freuen.

      Viele Grüße
      Svenja

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    • 8 years ago

      Erst mal abwarten und dann 30 skunden rbung abwarten und dann wenn man Glück hat sieht man das Video mit srollen nach unten bzw oben. ichtiger Mist diese Video seite. Am besten ignorieren und gar nicht aufrufen. st sowieso nur noch Werbung und veraltete Videos von vor 2 Jahren

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    • Accepted Solution

      accepted by

      8 years ago

      Hallo @Wuki1965,

      bleibt ds Video schwarz? Damit das Video in diesem Fall wiedergegeben werden kann, muss eine aktuelle Version des Adobe Flash Players für Mac OS installiert sein.

      Den Adobe Flash Player können Sie unter https://get.adobe.com/de/flashplayer/otherversions herunterladen. Folgen Sie anschließend einfach den Installationsanweisungen auf der Seite.

      Hinweis: Als Nutzer von macOS 10.12 (Sierra) müssen Sie Flash für Safari manuell aktivieren,. Diese Konfiguration nehmen Sie in den Sicherheitseinstellungen des Safari-Browsers vor.

      Gruß

      Jürgen Wo.

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    • 7 years ago

      Du musst auf der aktuellen Seite , da wo du das Video bei T-online sehen möchtest , den Adblock Plus deaktivieren Das hat bei mir bei den Browsern von Morzila und Google funktioniert.

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