Korrelations Id um Rückerstattung zu beantragen
5 months ago
Hallo, mein Googl Konto wurde gehackt. Ich brauche nun für eine Erstattung eine (mehrere) Korrelations ID (s).
Telefonisch konnten mir die netten Damen der Telekom bisher nicht helfen .
Ich hoffe das ich hier etwas in Erfahrung bringen kann.
Mit freundlichen Grüßen Flo-Fei.
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5 months ago
@Flo-Fei. hast Du hier in der Community schon mal gesucht? Da gab es einen Thread mit vielen , die erfolgreich bedient werden könnten.
Ansonsten klingele ich mal.....
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5 months ago
Hallo , @Sprinklr_API_alt
vielen dank für die schnelle Hilfe . Ich traue mich fast nicht zu fragen ob du mir die Beträge die hinter den Id´s stehen noch einfügen könntest.
Die Googleoberfläche fordert Datum , Id und den dazugehörigen Betrag. Da ich z.B am 03.10 .24 23 Buchungen habe du mir aber nur 20 Id´s übermitteln konntest
kann ich nicht der Reihenfolge vorgehen.
Wäre super wenn es klappen würde. Es kommt nicht um ein Paar Tage.
Viele Grüße Florian
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5 months ago
Guten Morgen @Flo-Fei.,
du darfst uns alles fragen. Ich gebe meiner Kollegin Diandra Bescheid, dass sie die Mail nochmal um die Beträge ergänzt. Sie ist morgen wieder im Dienst. 🤗
LG
Katharina
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5 months ago
@Flo-Fei. wrote: Die Googleoberfläche fordert Datum , Id und den dazugehörigen Betrag. Da ich z.B am 03.10 .24 23 Buchungen habe du mir aber nur 20 Id´s übermitteln konntest kann ich nicht der Reihenfolge vorgehen.
Danke für die Rückmeldung @Flo-Fei.! ☺️ Danach hatte ich ja gefragt, weil es ja 3 Positionen für den Tag gab, die keine Belastung verursacht haben, daher auch keine ID. Also du kannst der Reihe nach vorgehen und wenn kein Preis dabei steht, gibt es auch keine ID und somit betrifft dann der nächste berechnete Pukt die nächste ID.
Ich habe dir jetzt aber nochmal zu jeder ID den Kostenpunkt in Euro dahinter geschrieben und via E-Mail geschickt.
Lieben Gruß
Diandra
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5 months ago
Vielen Dank für die Mühe.
Liebe Grüße Florian
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