Kosten für Rufumleitung vom festnetz zu Mobilfunk
12 years ago
Schönen Nachmittag zusammen!
Da zur Zeit das Mobilteil meines Festnetztelefons kaputt ist, habe ich mir über die Tastenkomination *21*Mobilfunknummer# eine Rufumleitung zu meinem Mobiltelefon eingerichtet.
Kostet es mich etwas, wenn ich nun angerufen werde und wenn ja, wieviel? Zählt hier dann der tarif, den ich für Telefonate vom Mobiltelefon ins Festnetz zahle oder fallen hier Kosten an, als wenn ich vom Festnetz ins Mobilfunknetz telefoniere.
Wie hoch wären dann die Kosten pro Minute für mich?
oder zahle ich nichts und nur der der mich anruft muss zahlen?
Für eine genaue Auskunft wäre ich sehr dankbar!
Da zur Zeit das Mobilteil meines Festnetztelefons kaputt ist, habe ich mir über die Tastenkomination *21*Mobilfunknummer# eine Rufumleitung zu meinem Mobiltelefon eingerichtet.
Kostet es mich etwas, wenn ich nun angerufen werde und wenn ja, wieviel? Zählt hier dann der tarif, den ich für Telefonate vom Mobiltelefon ins Festnetz zahle oder fallen hier Kosten an, als wenn ich vom Festnetz ins Mobilfunknetz telefoniere.
Wie hoch wären dann die Kosten pro Minute für mich?
oder zahle ich nichts und nur der der mich anruft muss zahlen?
Für eine genaue Auskunft wäre ich sehr dankbar!
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Telekom hilft1
Telekom hilft Team
12 years ago
Da zur Zeit das Mobilteil meines Festnetztelefons kaputt ist, habe ich mir über die Tastenkomination *21*Mobilfunknummer# eine Rufumleitung zu meinem Mobiltelefon eingerichtet. Kostet es mich etwas, wenn ich nun angerufen werde und wenn ja, wieviel?
Kostet es mich etwas, wenn ich nun angerufen werde und wenn ja, wieviel?
Wenn Sie Ihre Festnetznummer auf diese Weise umleiten ist es so, als wenn Sie von Ihrem Festnetzanschluss in das entsprechende Mobilfunknetz telefonieren. Ausschlaggebend für die Kosten ist also Ihr Festnetztarif bzw. die darin enthaltenen Preise für Telefonate in das Mobilfunknetz.
Eine Alternative wäre eine Anrufweiterschaltung direkt in der Vermittlungsstelle. In diesem Fall entstehen Ihnen keine Kosten, wenn Sie angerufen werden, da das Gespräch sozusagen gar nicht an Ihrem Anschluss ankommt sondern schon vorher auf die andere Rufnummer umgeleitet wird. Diese Anrufweiterschaltung kann über unsere Hotline beauftragt werden, ist allerdings kostenpflichtig und mit jeweils 19,95 Euro (brutto) für die Einrichtung und Deaktivierung nicht gerade ein Schnäppchen.
Sollten Sie allerdings einen IP-Anschluss nutzen, können Sie die Anrufweiterschaltung kostenfrei selbst im Kundencenter einrichten.
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HAMAPA
12 years ago
Diese Aussage steht im Gegensatz zum Telekom Hilft Team.
http://feedback.telekom-hilft.de/questions/bei-anrufweiterleitung-extrakosten
Oder ist die Aussage veraltet?
Gruß HAMAPA
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Neueinsteiger
12 years ago
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Telekom hilft1
Telekom hilft Team
12 years ago
Das wären dann also bei einem Call & Surf Basic Tarif 19ct pro Minute? Ist das richtig?
Ja, für Weiterleitungen in eines der deutschen Mobilfunknetze ist das richtig.
Der Einwurf von HAMAPA ist ebenfalls richtig, die Kosten entstehen auch, wenn eine Anrufweiterschaltung in der Vermittlungsstelle eingerichtet wird. Unsere vorherige Aussage diesbezüglich war nicht korrekt, dafür müssen wir uns entschuldigen. (Vielen Dank an HAMAPA für den Hinweis).
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Neueinsteiger
12 years ago
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Kaltoth
11 years ago
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Detlev K.
Telekom hilft Team
11 years ago
herzlich willkommen im Serviceforum.
Nein, sie ist nicht kostenlos. In den AGBs heißt es unter Punkt 3.7.:
„Verbindungen zu anderen Mobilfunk-Rufnummern im Netz von T-Mobile, in andere Mobilfunk-Netze, in das Festnetz, abgehende und ankommende Gespräche ins Ausland, Videotelefonie, Verbindungen, welche durch Anrufweiterleitung und Direktwahl aus der Mobilbox – auch innerhalb und zu der Family und zur Festnetz-Rufnummer – entstehen, sowie Datenverbindungen (…) werden den Mitgliedern zu den jeweiligen Tarifen ihres Mobilfunk-Vertrages berechnet.“
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Stefan1982
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Detlev K.
10 years ago
hm wären 2 Tage etwa noch okay? weil wir bekommen hier Neue Fenster und wollte deswegen den Speedport um schaden zu vermeiden etwa 1-2 tage abklemmen und hierfür die Rufumleitung aufs handy einrichten würde mir dann mit MagentaEins Vorteil nix kosten?
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Jürgen Wo.
Telekom hilft Team
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Detlev K.
10 years ago
hm wären 2 Tage etwa noch okay?
Das ist ja auch eine eher temporäre Rufumleitung. Das "dauerhaft" in den AGB zielt mehr auf eine lang andauernde, permanente, oder gar "ewige" Umleitung. Das ist dann durch den Vorteil abgedeckt.
Viele Grüße
Jürgen Wo.
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Henning H.
Community Manager*in
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Detlev K.
9 years ago
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Detlev K.
zitherspieler_1
8 years ago
Schönen Nachmittag zusammen! Da zur Zeit das Mobilteil meines Festnetztelefons kaputt ist, habe ich mir über die Tastenkomination *21*Mobilfunknummer# eine Rufumleitung zu meinem Mobiltelefon eingerichtet. Kostet es mich etwas, wenn ich nun angerufen werde und wenn ja, wieviel? Zählt hier dann der tarif, den ich für Telefonate vom Mobiltelefon ins Festnetz zahle oder fallen hier Kosten an, als wenn ich vom Festnetz ins Mobilfunknetz telefoniere. Wie hoch wären dann die Kosten pro Minute für mich? oder zahle ich nichts und nur der der mich anruft muss zahlen? Für eine genaue Auskunft wäre ich sehr dankbar!
Da zur Zeit das Mobilteil meines Festnetztelefons kaputt ist, habe ich mir über die Tastenkomination *21*Mobilfunknummer# eine Rufumleitung zu meinem Mobiltelefon eingerichtet.
Kostet es mich etwas, wenn ich nun angerufen werde und wenn ja, wieviel? Zählt hier dann der tarif, den ich für Telefonate vom Mobiltelefon ins Festnetz zahle oder fallen hier Kosten an, als wenn ich vom Festnetz ins Mobilfunknetz telefoniere.
Wie hoch wären dann die Kosten pro Minute für mich?
oder zahle ich nichts und nur der der mich anruft muss zahlen?
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hauslaach
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zitherspieler_1
6 years ago
Es geht auch kostenlos über VPN hnd Internet ... dafür muss du Fritzbox haben.....und die App von der Telekom auf Handy installierert
ganz einfach
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zitherspieler_1
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Neueinsteiger