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Accepted Solution
accepted by
8 years ago
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt
Dort wie folgt durchklicken, um Freitext zu schreiben.
Unter Kündigung kann man nur ganze Anschlüsse kündigen, den du ja nicht mehr hast.
- Mein Vertrag
- Festnetz, Internet & TV#
- Frage Änderung zum Vertrag (ganz unten)
- Weiter ohne Chat
ggf. kommt nun die Frage, ob man sich einloggen möchte - wenn noch nicht passiert.
Hier mit "Ja" beantworten.
Nun kannst du einen Freitext eingeben. Erkläre dort einfach dein Anliegen.
Die Seite mit dem "Lösungsvorschlägen" kannst du dann überspringen und kommst direkt zur Seite mit den persönlichen Daten.
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