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vor 20 Tagen
Fehler bei Telekom...
Hallo!
Wer immer es war: Jemand hat meinen Magenta Smart Home gekündigt und gleichzeitig einen Handytarif abgeschlossen.
Ersteres konnte ich abwenden.
Beim Handytarif habe ich Widerspruch eingelegt. Karte kommt laut DHL allerdings zu mir.
Werde die Annahme verweigern.
Bisher keine weiteren Auffälligkeiten beim Konto.
Gehackt würde ich ausschließen. Fehler bei Telekom...
Hat, das schonal jemand gehabt?
Grüße
Absolut unwahrscheinlich, eher hat jemand Zugriff auf deine Daten.
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vor 20 Tagen
Hallo @Rodago,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Die Situation ist sehr ärgerlich. Gut, dass du das Ganze noch bereinigen konntest. Wenn ich etwas für dich tun kann, lass es mich gerne wissen.
Liebe Grüße
Maria
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von
vor 20 Tagen
Wenn ich etwas für dich tun kann, lass es mich gerne wissen
Hallo @Rodago,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Die Situation ist sehr ärgerlich. Gut, dass du das Ganze noch bereinigen konntest. Wenn ich etwas für dich tun kann, lass es mich gerne wissen.
Liebe Grüße
Maria
@Maria An.
Sicherlich interessiert es ihn wie es dazu kommen konnte dass das alles ohne sein wissen passiert ist. Vielleicht könnt ihr das ja mit ihm klären.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 20 Tagen
Wer immer es war: Jemand hat meinen Magenta Smart Home gekündigt und gleichzeitig einen Handytarif abgeschlossen.
Hallo!
Wer immer es war: Jemand hat meinen Magenta Smart Home gekündigt und gleichzeitig einen Handytarif abgeschlossen.
Ersteres konnte ich abwenden.
Beim Handytarif habe ich Widerspruch eingelegt. Karte kommt laut DHL allerdings zu mir.
Werde die Annahme verweigern.
Bisher keine weiteren Auffälligkeiten beim Konto.
Gehackt würde ich ausschließen. Fehler bei Telekom...
Hat, das schonal jemand gehabt?
Grüße
Hat jemand Deine Zugangsdaten evtl., für den Fall, dass Du mal Hilfe benötigst?
Ich habe zum Beispiel für die Verträge meiner ehemaligen LG alle notwendigen Daten, und den Zugang zu ihrem Kundenkonto, zusätzlich eine eingetragene Verfügungsberechtigung/Vollmacht bei der Telekom, da sie allein damit nichts anfangen kann.
Genauso für meine Tochter, die auch alles bei der Telekom hat.
Die Sache bedarf natürlich einer hundertprozentigen Vertrauensbasis.
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vor 20 Tagen
Hallo!
Nein, nur meine Frau und ich.
Es ist auch jetzt, laut "Mein Magenta" nichts weiter passiert. Keine neuen Aufträge.
Habe aber gerade festgestellt, dass das PW seltsamerweise abgespeichert im Handy war. Mache ich nie.
Werde PW ändern und die kommende Karte nicht annehmen.
Glück hatte ich, denn ich hielt die Mail erst für Spam. Mag mir den Supergau in Punkto Smart Home gar nicht ausdenken.
Grüße aus Gronau
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von
vor 15 Tagen
Guten Morgen @Rodago
wann genau hast du die Annahme der SIM-Karte verweigert?
Grüße Cosa
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von
vor 15 Tagen
Letzte Woche am Freitag wurde dem Vertrag widersprochen. Karte kam am Dienstag.
0
von
vor 15 Tagen
Dann kann es auch sein, dass es da eine Überschneidung gegeben hat @Rodago, die Annahme zu verweigern war auf jeden Fall schonmal goldrichtig. 👍🏻
Lieben Gruß
Diandra
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
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