Gelöst
Login E-Mail-Adresse ändern
vor einem Jahr
Kann ich eine vor über 20 Jahren verwendete Login E-Mail-Adresse (die ich auch gar nicht mehr habe) ändern?
Mein Versuch neulich über die Hotline hat jedenfalls nicht geklappt.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hallo @auchmorgen,
deine Logindaten (z. B. E-Mail-Adresse als Benutzernamen) kannst du in den Login-Einstellungen anpassen:
https://account.idm.telekom.com/account-manager/login-data
Bitte überprüfe dort auch unter "Anmeldeoptionen", dass dort aktuelle Daten hinterlegt sind, falls du mal dein Passwort vergisst oder dein Account gesperrt wird.
Viele Grüße
Mikko
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @auchmorgen,
seit 20 Jahren schon Kunde bei uns? Meeeega. 😊
Wenn der Tipp von @Mikko nicht hilft, sag gerne Bescheid und ich kümmere mich um dein Anliegen. Und wenn du noch ein Angebot für eine Tarifoptimierung haben willst, mach ich das auch gerne.
Alles Liebe, Steffi B.
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