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Magenta 1 Adventsgeschichte

4 years ago

Hallo, heute sollte es ein Los der Aktion Mensch geben, leider wird bei mir kein Code generiert über die Mail. Wie kann ich das Los nun bekommen? Ich hatte letztes Mal schon den Best Choise Gutschein nicht bekommen.

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    • 4 years ago

      Hallo @Snowdens 

      Aus der Einladungsmail vom 1.12.21 müssen Sie den Link klicken und dann am Advensspiel teilnehmen.

      Ohne diesen Maillink, bekommen Sie auch keinen Code im Link  vom Spiel.

      Daher haben Sie auch keinen BestChois-Gutschein bekommen.

       

      Sind Sie denn auch Magenta1-Kunde?

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      4 years ago

      Du hast ja wenigstens noch ne Mail bekommen. Wäre die Tage nicht Post von der Telekom gekommen hätte ich nicht mal gewusst das es diese Advent-Geschichte überhaupt gibt. Und mit Post meine ich tatsächlich Post... Brief im Umschlag und so. Und wenn ich das richtig gesehen habe geht es da nicht nur mir so. Ebenso kann man wohl nicht teilnehmen ohne Einladung da das System dich dann nicht zuordnen kann (so hier im forum gelesen)... Nettes Magenta Eins-Vorteil Programm.. 

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      4 years ago

      Die Mail hatte ich im November bekommen - in der Mail gab es aber keinen link - und am 1.12. gab es keine Erinnerung. Ich dachte der normale Telekom Adventskalender war gemeint mit der Mail. Am 10.12. kam dann die Briefpost und erst da habe ich die Adventsgeschichte angefangen und dann täglich eine Mail bekommen. Aber es ist nicht schön, dass wir nun von allen Gewinnen ausgeschlossen sind obwohl wir auch Magenta 1 Kunden sind.

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      4 years ago

      Habe jetzt mit dem Kundenservice telefoniert und eine Lösung gefunden.

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      4 years ago

      Habe jetzt mit dem Kundenservice telefoniert und eine Lösung gefunden.

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