You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Current Telekom offers for mobile communications (5G/LTE), landline and Internet, TV & more.
4 years ago
emails gecheckt? Spam-Ordner überprüft?
1
Answer
from
4 years ago
Yep, beides gecheckt, nichts da!
Unlogged in user
Answer
from
4 years ago
Hallo @LA7
innerhalb des Weihnachtsgewinnspiels in der Magenta Eins Adventsgeschichte habe ich kürzlich einen 10 € Gutschein bekommen.
Ja da kommt auch eine EMail an.
Aber nur wenn man, um in das Advendsspiel zu gelangen, den Link aus der Mail vom 01.12.21 geklickt hat.
Denn sonst erkennt das Spiel sie nicht und weiß somit nicht, an wen Sie den Gutscheinlink per Mail senden soll.
Ebenso war ein Link zum Gutschein auch im Spiel direkt vorhanden, welcher auch nur mit Funktion war, wenn man über den Link vom 01.12.21 gegangen ist.
5
Answer
from
4 years ago
Lieber Torc, das hab ich schon 😭 Ich hab sie direkt ganz gelöscht.
Answer
from
4 years ago
Da kannst du nur hoffen, das Sie dir noch mal zugestellt werden kann durch ein Teamie @LA7 .
Hinterlege Sie bitte Ihre Daten im Profil (Link zum befüllen), damit das @Telekom-hilft-Team es sich anschauen und eventuell helfen kann.
Die Daten können nur das Team und Sie sehen, somit ist der Datenschutz gewährt.
Geben Sie kurz hier im Beitrag Bescheid (z.B. "habe die Daten hinterlegt"), wenn es erledigt ist.
Answer
from
4 years ago
Danke, Torc! Die Daten sind hinterlegt
Unlogged in user
Answer
from
4 years ago
Ich bin seit Jahren MagentaEINS-Kunde und nie zu dieser Aktion eingeladen worden - habe aber zufällig davon erfahren, dass es sie gibt, weil mir die Telekom den MagentaEINS-Flyer zugeschickt hat. Da steht es auf den ersten beiden Seiten...
Bin ich nun Kunde zweiter Klasse? Zahle jeden Monat zusammen etwa €200,- an die Telekom für meine beiden Verträge...
6
Answer
from
3 years ago
Hallo @TimHH,
doch, man kann das beim Informationsservice differenzieren und beispielsweise nur Mail als Kontaktweg auswählen.
Schau am besten selbst mal im Kundencenter unter "Mein Konto -> Mein Infoservice".
Grüße
Peter
Answer
from
3 years ago
OK, dann verstehe ich nicht, warum ich die Mail zur Teilnahme nicht bekommen habe, denn laut Kundencenter ist der Infoservice per E-Mail und SMS sowohl für Festnetz als auch Mobilfunk bereits aktiviert.
Answer
from
3 years ago
@TimHH
Das verstehe ich dann auch nicht, merkwürdig ist das auf jeden Fall.
Grüße
Peter
Unlogged in user
Answer
from
3 years ago
Sehr geehrtes Telekom Team,
ich habe heute eine Mail von "treuegeschenke@haarhoff" bekommen, dass ich am 24.12.2021 einen B&O Kopfhörer Beoplay HX gewonnen habe.
Hier soll ich nun meinen Namen und meine Adresse mitteilen.
Ist diese Mail echt oder kann es fake sein?
Vielen Dank für eine kurze Rückmeldung!
MfG
Uwe
3
Answer
from
3 years ago
Guten Abend @uwe.wall , ich begrüße Sie ganz herzlich in der Telekom hilft Community.
Die Firma scheint es tatsächlich zu geben. Haben Sie denn an einem solchen Gewinnspiel teilgenommen? Ich kann Ihnen leider nicht garantieren, dass es sich hierbei nicht um eine Betrugsmasche handelt.
Viele Grüße Sven Ö.
Answer
from
3 years ago
Hallo,
ja ich habe teilgenommen.
Die Firma Schein auch wirklich mit der Telekom zusammenzuarbeiten.
ich denke ich werde es mal wagen.
Sind ja „nur“ Adressdaten
VG
Uwe
Answer
from
3 years ago
@uwe.wall @Sven Ö.
Schaut mal in diesen Thread, Telekom + Haarhoff arbeiten zusammen:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Bluetooth-Lautsprecher-geschenk/td-p/3834845
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from