Gelöst

Magenta Moments Apple Watch Aktion

vor einem Jahr

Hallo zusammen, 

 

ich habe heute einen Code für die Apple Watch Aktion ergattert. Leider konnte der Bezahlvorgang nicht abgeschlossen werden, weil ich immer wieder in den Warenkorb zur Seite persönliche Daten „zurückgeworfen“  wurde. Ich habe sowohl Kreditkarte als auch Paypal probiert. Nach Neuinstallation der App wird der Gutscheincode nun als nicht mehr gültig angezeigt. Was kann ich tun?  

Danke im Voraus und viele Grüße 

Miri 

 

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3

    • vor einem Jahr

      MLady

      Was kann ich tun?

      Was kann ich tun?
      MLady
      Was kann ich tun?

      Ich fürchte nichts.

       

      Viele Grüße

      Thomas

      1

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hallo @MLady,

       

      ohne eine Bestellung ausgelöst zu haben, sollte der Gutscheincode natürlich weiterhin gültig sein.

       

      Sende bitte dazu eine E-Mail an telekom-treue-team@telekom.de, die Abteilung wird es dann prüfen und dir eine Rückmeldung geben.

       

      Viele Grüße

       

      Henrik T.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Hallo @MLady,

       

      ohne eine Bestellung ausgelöst zu haben, sollte der Gutscheincode natürlich weiterhin gültig sein.

       

      Sende bitte dazu eine E-Mail an telekom-treue-team@telekom.de, die Abteilung wird es dann prüfen und dir eine Rückmeldung geben.

       

      Viele Grüße

       

      Henrik T.

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