Hallo,

über Magenta Moments hatte ich einen Gutschein für ein Rituals Produkt, dieser war bis zum 30.09. gültig.

Am Samstag ( 30.09 ) war ich mit meiner Tochter in einem teilnehmenden Geschäft, dort konnte der Gutschein nicht eingelöst werden.

Wir waren mit diesem Problem aber nicht alleine.

Wie sie sich sicher denken können war meine Tochter und ich natürlich auch sehr enttäuscht.

Wie komme ich an einen gültigen Gutschein?

In dem Geschäft wurde uns gesagt, dass es ein Problem der Telekom sei.

Mit freundlichen Grüßen

Hans