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2 years ago
Bitte nenne
Dein Smartphone Name.Android Version
Kind Smartphone Name.Android Version
Bzw Apple Version
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2 years ago
Android 14.
IOS 17.1.2
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from
2 years ago
Grüße @Pintainho
Wenn dein Kind bereits die Aktion gestartet hat, geht es bei dir nicht mehr.
1
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from
2 years ago
Hatte es nicht
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from
2 years ago
Hallo @Pintainho die jeweilige Moments-Aktion kann pro Account immer nur einmal genutzt werden.
Liebe Grüße Cosa M.
2
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from
2 years ago
Es wurde nur dem Kind angezeigt, mir nicht. Seit gestern
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Answer
from
2 years ago
Ich konnte es gar nicht erst auswählen.
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Unlogged in user
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from
2 years ago
Ganz oben in Moments..
Meine Vorteile
Evtl stehen dort die eingelösten Sachen
..auch bei Dir .da gleicher Account..
...oder hat dein Kind nichts eingelöst ?..
1
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from
2 years ago
Ich habe dann auf dem Handy des Kinds teilgenommen und sehe es bei meinen Eingelöst.
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Unlogged in user
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from
2 years ago
Ok..d h es kann nur am smartphone liegen..
..wenn das kind es nicht eingelöst hatte..
Dann verrat uns nun die namen der smartphones und android version
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2 years ago
Die smartphones heissen BLANK ,??
D.h. einmal android und einmal apple
Kind hat Android ?
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from
2 years ago
Ich: Samsung S23plus Android 14
Kind: IPhone 11, IOS 17.1.2
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from
2 years ago
D h samsung s23plus hat ein problem..
Das nenn ich mal Fehlereingrenzung..
Hast du alle updates der meinmagentaapp ....evtl mal neu installieren
.und auch gesamte Apps updaten.....cache meinmagenta löschen..ausmachen.anmachen...
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from
2 years ago
Cache geleert.
Kein Update(s) vorhanden
Handy war aus.
Einzige wäre App runterwerfen und neu installieren. Hatte die Hoffnung, das nicht tun zu müssen.
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from
2 years ago
Neu installieren ist kein Hexerwerk...ist easy. 2 minuten eingaben machen und evtl vor Freude lachen.
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from
2 years ago
Korn Prio
Dyson
Polarlichter
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from
2 years ago
Alles klar, vielen Dank. @Pintainho
Bitte befülle einmal dein Profil und gebe mir hier Bescheid, sobald das erledigt ist.
Ich werde das dann einmal weitergeben.
Viele Grüße
Danny H.
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from
2 years ago
Das Problem wird mittlerweile auch von anderen Samsung Nutzern gemeldet. Dann liegt es wenigstens nicht an mir. Danke für die Hilfe.
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