Gelöst
Magenta Moments Vorteilscode für AirPods pro lässt sich nicht einlösen.
vor 9 Monaten
Hallo,
ich habe heute Morgen einen Moments Vorteilscode für die AirPods pro sichern können. Leider hat die Bezahlung mit Paypal nicht funktioniert. Beim Bezahlen kam eine Fehlermeldung. Wenn ich jetzt versuche die Bestellung neu zu starten ist der Code ungültig. Die Kundenhotline konnte nicht weiterhelfen und hat mir eine andere Telefonnummer genannt. Allerdings ist dort durchgehend besetzt.
Hat jemand eine Idee für mich?
Danke und Gruß
Manuel
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Monaten
Hallo ihr zwei,
in dem Fall gibt es auch einen E-Mail-Kontakt: telekom-treue-team@telekom.de
Die sollten euch da weiterhelfen können.
Viele Grüße
Stephie
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