Magenta Prio Tickets Telekom Login funktioniert nicht
vor 2 Jahren
Hallo,
ich kann mich in der Magenta App ohne Probleme mit Login anmelden und komme auch zu den Vorteilen von Prio Tickets. Allerdings kommt dann ständig eine Fehlermeldung, wenn ich mich bei Magenta Musik anmelden möchte. In der App sind Verträge und alles hinterlegt.
Wie kann ich das Problem lösen?
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vor einem Jahr
Hallo, bei mir war das gleiche Problem. Selbe Meldung wie bei den anderen Nutzern. Weiß jemand woran das gelegen hat?
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vor einem Jahr
Hallo, Ich benötige auch Support. Ich erhalte die gleiche Fehlermeldung, alle beschriebenen Schritte habe ich auch bereits ausprobiert.
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4
von
vor einem Jahr
Hallo Leila,
es kommt immer die obig genannte Mail mit dem Fehler, mal geht es bis zur neuen Loginseite und mal kommt bereits beim Klick auf die Loginseite bereits der Fehler.
mich habe auch bereits versucht im WLAN und auch mobilen Netz auf die Seiten zuzugreifen, leider alles erfolglos.
viele Grüße
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von
vor einem Jahr
@Caroline4 ,
das ist bedauerlich. 😕
Leider benötigt es ein paar Versuche.
Ich bitte darum, es mehrmals mit verschiedenen Anmelde-Methoden auszuprobieren.
Es scheint grade vermehrt aufzutreten und ist uns bereits bekannt.
Liebe Grüße
Leila
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von
vor einem Jahr
Hallo Leila,
es funktioniert weder mit Benutzername noch mit E-Mail. Es kommt immer die gleiche Fehlermeldung.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Monaten
Hallo,
ich habe das gleiche Problem grade, auch ohne App über die Homepage passiert nichts..
Das wird wohl mit den Tickets nichts. 🙄
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von
vor 5 Monaten
Hallo @Oreowoody,
wie schaut es denn bei der Buchungsmöglichkeit über unsere App aus? Tritt dort ebenfalls ein Fehler auf?
Gruß Timo
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von
vor 5 Monaten
Ja, ich habe die App neu installiert, den Browser gewechselt, alles nichts gebracht..
IMG_1914.png
IMG_1917.png
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von
vor 5 Monaten
Hey @Oreowoody,
danke dir für deine Screenshots.
Loggst du dich denn auch mit einem Telekom Login ein, bei dem es einen Festnetz- oder Mobilfunktarif gibt?
Viele Grüße
Rebekka
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von