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vor einem Jahr
In meine App ist immer noch der ALTE Vertrag drin
Siehst du denn im Kundencenter den neuen Vertrag? Hast du neue Zugangsdaten erhalten?
0
vor einem Jahr
Grüße @petersilke4711
Sobald der neue Vertrag auch im Kundencenter eingepflegt ist, dauert es bis zu 48h, bis dieser dann in der MMA auftaucht.
Das geht aber nur, wenn man die gleichen Logindaten des Kundencenters in der MMA nutz.
1
von
vor einem Jahr
Im Kundencenter sehe ich den neuen Vertrag schon.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
In meine App ist immer noch der ALTE Vertrag drin.
Einfach warten. Dauert ein bisschen, bis sich das über alle Systeme hinweg herumgesprochen hat.
Viele Grüße
Thomas
5
von
vor einem Jahr
Keine neue Zugangsdaten bekommen.
Automatisch über Wlan geht auch nicht da kommt die Meldung das ich nicht mit dem Internet verbunden bin. Kann nur mit Email und Passwort an melden
0
von
vor einem Jahr
Hallo @petersilke4711,
ich schließe mich meinen Vorrednern an, bitte hab noch etwas Geduld, es dauert ein paar Tage, bis der Vertrag ersichtlich ist.
Liebe Grüße
Nicole
0
von
vor einem Jahr
Hallo es ist alles ersichtlich in der Magenta App.
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hallo es ist alles ersichtlich in der Magenta App.
0
Uneingeloggter Nutzer
von