Bei mir ist auch alles zuzeit im Ordnung.Aber irgendwann wird der fehler wieder da sein für ca.1 Stunde was aber dann von alleine verschwindet.Nur die sollen endlich nach der Ursache suchen und weiterleiten,so schwer kann das ja nicht sein. Mfg Frank

Zurzeit heist bei mir,
seit über einer Woche
Wer sagt, daß der Fehler wieder auftaucht?
Vielleicht wurde der Fehler ja schon weitergemeldet
und ist behoben.
Wenn er nämlich wieder aufgetaucht wäre, stünde ich schon
längst wieder auf der Matte
Gruß

Sehr geehrte Kundin,
sehr geehrter Kunde,

noch mal, JA es werden keine Cookie´s blockiert. Das Ad on hab ich erstmal kompl. deinstal

Okay.

Trotzdem tritt der Fehler( z.Zt. täglich) bei mir auf ! Und verschwindet dann wieder.

Sie lassen am Ende der Browsernutzung aktuell immer noch alle Cookies
bis auf festgelegte Ausnahmen löschen? Sie hatten dies zu Beginn als
eine Ihrer Einstellungen erwähnt, waren aber auf einen Hinweis
unsererseits nicht näher eingegangen.
Sie nutzen unsere Zugangsdaten, um sich mit dem Netz zu verbinden?
Es geht um "Meine Dienste" auf <>?
Tritt der Fehler (immer noch(?)) sofort nach dem Login auf oder erst
nach einiger Zeit?
Wir müssen gestehen, dass uns so langsam die Ideen ausgehen, was den
Fehler bei Ihnen verursachen könnte.
Wir können den Fehler nicht nachvollziehen, eine Störungsmeldung liegt
uns nicht vor.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr T-Home-Team
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http://forum.t-online.de/ -> Service-Foren
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Hallo cool Klever,

Ich verstehe einfach nicht das ihr das nicht weiterleitet an das Spezialteam das die nach der Ursache suchen.Der fehler liegt eindeutig an euch und nicht an uns.

Das sehen wir aktuell immer noch anders. Schon deshalb, weil der Fehler
offensichtlich zur Zeit nur bei zwei Kunden auftritt. Schon deshalb,
weil Ihre Fehlerbeschreibung stark von denen anderer Kunden
abweicht. Dies hatten wir ja schon geschrieben, dies können Sie selbst
nachvollziehen.
Wir können die Fehler nicht nachstellen, eine Störungsmeldung existiert
nicht .

sehr oft und dann noch paar anderen Kunden die aber das nicht mehr schreiben da es nichts bringt da man es uns versucht in die Schuhe zu schieben.

Schlussfolgerungen aus dem Schweigen anderer sind beliebig.
Sie haben hier sogar konkret erfahren, dass ein solcher Schluss falsch
ist - weil der Fehler zumindest bei einem anderen Kunden offenbar
einfach nicht mehr auftritt.
Natürlich bemühen wir uns weiterhin, den Fehler zu lokalisieren. Völlig
unabhängig davon, ob die Ursache auf unserer oder auf Seite des Kunden
liegt.
Gern versuchen wir auch bei Ihnen, die Fehlerursache zu finden. Bitte
beantworten Sie ebenfalls unsere an Pueppy gestellten Fragen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr T-Home-Team
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Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, noch mal, JA es werden keine Cookie´s blockiert. Das Ad on hab ich erstmal kompl. deinstal

Okay.

Trotzdem tritt der Fehler( z.Zt. täglich) bei mir auf ! Und verschwindet dann wieder.

Sie lassen am Ende der Browsernutzung aktuell immer noch alle Cookies
bis auf festgelegte Ausnahmen löschen? Sie hatten dies zu Beginn als
eine Ihrer Einstellungen erwähnt, waren aber auf einen Hinweis
unsererseits nicht näher eingegangen.

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Es geht um "Meine Dienste" auf <>?

Tritt der Fehler (immer noch(?)) sofort nach dem Login auf oder erst
nach einiger Zeit?

Wir müssen gestehen, dass uns so langsam die Ideen ausgehen, was den
Fehler bei Ihnen verursachen könnte. :-/

Wir können den Fehler nicht nachvollziehen, eine Störungsmeldung liegt
uns nicht vor.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr T-Home-Team

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Guten Morgen Liebe T Team und Alle !

Mein Browser hatte ich jetzt so eingestellt, daß die Cookie´s nicht gelöscht werden.
auch nicht blockiert, und von 3. werden auch akzeptiert.

Alle Einstellungen sind " Standart "

Der Fehler tritt sporadisch auf.
Ich geh mit T Daten ins Netz

Und wie ich jetzt in einem anderen Thread gelesen hab, handelt es sich um einen " Schluckauf " von meinen Diensten.

Wird wohl doch was von seiten der Technik grad geändert ?????

Heute hab ich die Anzeige meiner Dienste mal " normal ", dann steht wieder nix. ?????
Gestern hat ich den Fehler nicht.....

Dann liegt´s wohl da dran das doch an der Seite gearbeitet wird ! ? !

Liebe Grüße
K

Sehr geehrte Kundin,
sehr geehrter Kunde,

Wird wohl doch was von seiten der Technik grad geändert ?????

Der hier im Forum gemeldete Ausfall(?) wurde uns am Donnerstag als
behoben gemeldet.

Dann liegt´s wohl da dran das doch an der Seite gearbeitet wird ! ? !

Ist denn der Fehler jetzt bei Ihnen komplett behoben?
Mit freundlichen Grüßen
Ihr T-Home-Team
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