Gelöst
Norton plötzlich inaktiv und lässt sich nicht (re-)aktivieren
vor 8 Jahren
Ich habe seit Jahren ein Norton-Abo mit 8 Lizenzen, davon jetzt noch 4 verfügbar. Trotzdem lässt sich Norton auf meinem Haupt-PC nicht aktivieren, weil er dort scheinbar auf einen anderen Account zugreift (von dem ich aber nichts weiß). Der Fehler ist vor ca. 3 Wochen aufgetreten, ohne dass ich etwas an meiner Konfiguration verändert habe. Habe schon alles probiert (komplette Neuinstallation, Lizenzverwaltung etc.), ohne Erfolg ...
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Hallo @Nicole G.,
ich habe eine Lösung des Problems gefunden. Ursache war ein Kommunikationsproblem zwischen Windows und dem Norton-Server. Bei Interesse gerne näheres über meine Profildaten.
Nochmals Danke für Ihre Versuche.
Freundliche Grüße ins Team
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