Party does not exist
vor 4 Stunden
Hallo Telekom,
Auf der Seite der Telekom bekomme ich an verschiedenen Stellen eine Fehlermeldung "Party does not exist".
Ich habe verschiedene Browser und verschiedene Geräte getestet.
Liegt das Problem an der Telekom oder an mir?
So kann ich keinen Vertrag abschließen.
Wäre schön, wenn sich das jemand anschaut, ansonsten kaufe ich woanders.

Hinweis:
Dieser Beitrag wurde von Sherlocka am 14.06.2026 08:30 eskaliert.
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vor 3 Stunden
Habe das gleiche Problem. 60 Min verschiedene Browser und Devices ausprobiert. Lebenszeit verschwendet. Die Telekom holt sich so einen Fußballdeal ran und bekommt ihn nicht technisch umgesetzt.
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von
vor 57 Minuten
Habe das gleiche Problem. 60 Min verschiedene Browser und Devices ausprobiert. Lebenszeit verschwendet. Die Telekom holt sich so einen Fußballdeal ran und bekommt ihn nicht technisch umgesetzt.
@paavi
geht es bei dir um MagentaTV ? Bitte eigenen Thread anlegen. Beim Threadstarter geht es um Mobilfunk, nicht um MagentaTV .
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/community-hilfe/neue-frage-an-die-community-stellen-als-neu-gestarteten-thread-neuen-gespr%C3%A4chsfaden/66892a214ae73561daaf6394
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
@TelekomNervt
geht es, wie es sich von dem von dit eingefuegten Bild andeutet, um einen Mobilfunkvertrag, den du abschliessen wolltest? Falls ja, Ja notieren; Falls nein, um welche Art von Vertrag geht es statt dessen?
Hast du das allew getan, kann ich dann die Teamies der Community aufmerksam machen auf deinen Fall. Welche auch Buchungen vornehmen könnten.
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vor einer Stunde
Hallo,
Das Profil habe ich, soweit möglich, ausgefüllt. Da ich kein Kunde bin, habe ich das Feld leer gelassen. Die Telekom darf meine Daten verwenden. Das Profil wurde auch gespeichert.
Zur Fehlerbeschreibung:
Der Fehler kommt, teilweise, wenn ich mich einlogge (Screenshot), wenn ich ohne eingeloggt zu sein einen (Prepaid Jahres-) Vertrag in den Warenkorb lege und dann am Ende mich einlogge.
Der Fehler kommt bei meinem Account und bei dem meiner Frau.
Der Fehler kommt am PC, Handy, mit Wifi bzw. mobilen Daten.
Der Fehler kommt bei Chrome, Vivaldi, DuckDuckGo. Der Fehler kommt ebenfalls, wenn alle Werbeblocker deaktiviert wurden.
Werden noch mehr Angaben benötigt?
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von
vor einer Stunde
@TelekomNervt
das Kundencenter & OnlineShop hat so seine Tücken.
Solange nicht dort steht, dass es das Angebot nur online gebucht gibt, können es auch Teamies einbuchen. Das ist dann der bessere Weg, wenn es spackt.
Ich mach die Teamies aufmerksam.
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von
vor 52 Minuten
Hallo @TelekomNervt,
gerne helfen wir dir weiter. :)
Damit wir dich telefonisch kontaktieren könne, hinterlege bitte eine Rückrufnummer in deinem Benutzerprofil. Nenne uns gerne ein passendes Zeitfenster für den Anruf.
Viele Grüße
Sarah
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von