1. Was sind Phishing - und Spam-Mails?

Phishing - und Spam-Mails sind Nachrichten, die versuchen, Empfänger zu täuschen. Ziel ist oft, sensible Informationen zu stehlen, wie:

• Passwörter
• Bankdaten (z. B. IBAN)
• Persönliche Informationen

Die Mails können sehr echt wirken, oft mit offiziellen Logos oder bekannten Absendernamen, sind aber gefälscht.

2. Typische Merkmale von Phishing -Mails

1. Keine persönliche Anrede
• Offizielle Mails verwenden normalerweise den eigenen Namen.
• Phishing -Mails beginnen oft allgemein mit „Guten Tag“ oder „Sehr geehrter Kunde“.
3. Absenderadresse prüfen
• Offizielle Telekom-Mails kommen nur von standardisierten Adressen:
• @telekom.de
• @telekom.com
• @email-telekom.de
• Alle anderen Absenderadressen sollten als verdächtig betrachtet werden.
• Top-Level-Domain beachten: Phishing -Mails nutzen oft ungewöhnliche Domains wie .xyz, .ru, .top.
  Beispiel: Eine Mail von info@telekom.xyz ist nicht offiziell.
5. Rechtschreibfehler und merkwürdige Formulierungen
• Seriöse Unternehmen überprüfen ihre Texte sorgfältig. Häufige Tippfehler oder seltsamer Satzbau sind ein Warnsignal.
7. Datenabfrage
• Seriöse Unternehmen fordern niemals sensible Daten per Mail an.
• Wenn IBAN, Passwörter oder TAN-Nummern verlangt werden, ist die Mail fast sicher Phishing .
9. Druckaufbau / Zeitdruck
• Phishing -Mails erzeugen Stress, z. B. „Handeln Sie sofort, sonst wird Ihr Konto gesperrt“.
• Seriöse Anbieter drohen nicht mit plötzlichen Sperrungen.

3. Praktische Tipps zur Prüfung

• Absender und Links überprüfen
• Am PC: Maus über Absender oder Links bewegen (nicht klicken).
• Unten links im Browser wird angezeigt, wohin der Link wirklich führt.
• Endung von E-Mail-Adressen prüfen
• Immer auf die Domain nach dem Punkt schauen.
• Bekannte Domains: .de, .com (Telekom: @telekom.de, @telekom.com, @email-telekom.de)
• Verdächtig sind ungewöhnliche, wenig bekannte Endungen.
• Nie auf verdächtige Links klicken
• Keine sensiblen Daten eingeben.
• Anhänge nicht öffnen, da sie Schadsoftware enthalten können.

4. Offizielle Informationsquellen der Telekom

• Echtheit von E-Mails
• Sicherheitshinweise des Sicherheitsteams

5. Zusammenfassung

• Offizielle Telekom-Mails haben immer bekannte Absenderadressen (@telekom.de, @telekom.com, @email-telekom.de).
• Mails, die Druck aufbauen, nach sensiblen Daten fragen oder ungewöhnliche Domains nutzen, sind fast immer Phishing .
• Immer Links prüfen, keine Daten eingeben und im Zweifel die offiziellen Telekom-Seiten nutzen.