PN in der ThC mit Kundenzufriedenheitsumfrage
vor 2 Jahren
Hallo @Schmidti, @Waldemar H., @Sandra P
habe gerade eine PN für eine Zufriedenheitsumfrage von Telekom hilft erhalten.
Auszug:
Sie hatten zuletzt Kontakt mit einem Mitarbeiter bzw. einer Mitarbeiterin von Telekom hilft. Wir freuen uns, wenn Sie sich einen Moment Zeit nehmen um Ihr Erlebnis mit uns zu bewerten.
im weiteren Schritt soll ich dann bewerten ob mein Anliegen gelöst wurde......aber welchen Kontakt soll ich bewerten?
ich hatte schon sehr lange kein Kontakt mit dem Telekom hilft wegen eines Anliegens.
Mein Anliegen im letzten Jahr wurde gelöst.
kommt da gerade etwas durcheinander?
Gruß
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