Hallo gabi,

Gabriel__ schrieb:
> | 20300Nach der Anmeldung wurde der Logoff-Button nicht gefunden.
>
> im Otto-Kundencenter gibt es keine Probleme.

Aber wahrscheinlich leichte Änderungen, so daß das Script gegen
die Wand läuft. Werden die Teamies weitergeben müssen, damit
der "Schirmkratzer" neu justiert wird.

Regards
    Thomas

Hallo Gabriel__,

wir haben die Kontonummer in Ihrem Beitrag zum Schutz Ihrer Daten unkenntlich gemacht. Bitte keine personenbezogenen Daten im Forum posten.

Hallo T-Home Team,

> wir haben die Kontonummer in Ihrem Beitrag zum Schutz Ihrer Daten unkenntlich
> gemacht.

Welche meiner Daten sollen damit geschützt werden? Wenn ich das richtig sehe, wird diese Kontonummer bei Anlage des Kontos von der Software generiert, lege ich das Konto nochmal an, gibt es eine andere Kontonummer.

> Bitte keine personenbezogenen Daten im Forum posten.

Bevor ich ein Protokoll veröffentliche, schaue ich schon selber, ob da was Personenbezogenes enthalten ist, was ich nicht veröffentlichen möchte.

Grüße
gabi

Hallo Thomas,

>> im Otto-Kundencenter gibt es keine Probleme.
>
> Aber wahrscheinlich leichte Änderungen, so daß das Script gegen
> die Wand läuft. Werden die Teamies weitergeben müssen, damit
> der "Schirmkratzer" neu justiert wird.

Das habe ich mir schon fast gedacht, wäre ja nicht das erste Mal.

Grüße
gabi

Hallo gabi,

Gabriel__ schrieb:
> > wir haben die Kontonummer in Ihrem Beitrag zum Schutz Ihrer Daten unkenntlich
> > gemacht.
> 
> Welche meiner Daten sollen damit geschützt werden?

Ein wenig übereifrig halt heute, der Aus-X- Teamie ;-)

Regards
    Thomas

Hallo Gabriel__,

bei der Abfrage meines Otto-Kontos mit 6.09.0004 kommt heute folgende Fehlermeldung: 298 Bei der Datenübertragung ist ein Fehler aufgetreten 20300 Nach der Anmeldung wurde der Logoff-Button nicht gefunden.

Wir haben das Fehlerprotokoll an die entsprechende Stelle zur Überprüfung weitergeleitet.

Hallo T-Home Team,

> Wir haben das Fehlerprotokoll an die entsprechende Stelle zur Überprüfung
> weitergeleitet.

Die Abfrage funktioniert jetzt wieder.

Grüße
gabi

Hallo Gabriel__,

Die Abfrage funktioniert jetzt wieder.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass die Abfrage Ihres Otto-Kontos wieder funktioniert.

Hallo Telekom Team,

> Wir haben das Fehlerprotokoll an die entsprechende Stelle zur Überprüfung
> weitergeleitet.

Ich hätte hier wieder was:

14:06:19 ThreadEventWorker: Start ...
14:06:19 Transaktion HKKAZ vorbereiten ...
14:06:19 Turnover: Start
14:06:19 SoapInit: Benutzerdaten: TOKEN:
14:06:19 CreateAccount: Start ...
14:06:19 CreateAccount: Datum : 24.05.2011 14:06:19
14:06:19 CreateAccount: Account: BLZ: 01001002 KTO: 0509162952
14:06:19 CreateAccount: Ende:
14:06:19 Umsatzabfrage starten ...
14:06:19 Turnover: soap_call_bankservice__Turnover...
14:07:16 Turnover: soap_call_bankservice__Turnover... done
14:07:16 Turnover: Ende
14:07:16 SendErrorMessage: E R R O R ***** S T A R T *****
14:07:16 Code2=302|Meldung2=Die Abfrage der Umsätze ist fehlgeschlagen. Bitte versuchen Sie es später erneut oder aktualisieren Sie die Banking Software.|ID=70|GV=HKKAZ|Code1=298|Meldung1=Bei der Datenübertragung ist ein Fehler aufgetreten|
14:07:16 SendErrorMessage: E R R O R ***** E N D *****
14:07:16 SendResultMessage: R E S U L T ***** S T A R T *****
14:07:16 ID=63|GV=HKKAZ|Ergebnis=|Code=1|
14:07:16 SendResultMessage: R E S U L T ***** E N D *****
14:07:16 ThreadEventWorker: Ende ...

Kontostandsabfrage hat am 24. und 25. noch funktioniert, manuelles Update der Bankzugangsdaten habe ich geprüft, gab aber nix Neues.

Kontostandsabfrage am 26.5.:

10:35:49 Code2=301|Meldung2=Die Kontostandsabfrage ist fehlschlagen. Bitte versuchen Sie es später erneut oder aktualisieren Sie die Banking Software.|ID=70|GV=HKSAL|Code1=298|Meldung1=Bei der Datenübertragung ist ein Fehler aufgetreten|

und Heute (nach Update auf 6.10.0007) zunächst:

11:52:11 Code2=20300|Meldung2=Nach der Anmeldung wurde der Logoff-Button nicht gefunden.|ID=70|GV=HKSAL|Code1=298|Meldung1=Bei der Datenübertragung ist ein Fehler aufgetreten|

Nachdem ich das Otto-Kundencenter aufgesucht habe, um auszuschließen, daß es da vielleicht gerade ein Problem gibt, funktionierte die Kontostandsabfrage wieder, die Umsatzabfrage schlägt weiterhin fehl.

Mit der Banking-Software hatte die Umsatzabfrage am 12.5. noch funktioniert.

Grüße
gabi

Hallo, liebe gabi,

die Umsatzabfrage schlägt weiterhin fehl.

hast Du mal probiert, den letzten Umsatzeintrag (über rechtsklick auf diesen) zu löschen. Dieser sollte dann, wenn die Umsatzabfrage mit aktualisieren dann kappen sollte, auch wieder dabei sein.

Gruß Peter