Re: Otto-Konto

15 years ago

Hallo,

bei der Abfrage meines Otto-Kontos mit 6.09.0004 kommt heute folgende Fehlermeldung:

| 298 Bei der Datenübertragung ist ein Fehler aufgetreten
| 20300 Nach der Anmeldung wurde der Logoff-Button nicht gefunden.

Protokoll:

11:16:26 ThreadEventWorker: Start ...
11:16:26 Transaktion HKKAZ vorbereiten ...
11:16:26 Turnover: Start
11:16:26 CreateAccount: Start ...
11:16:26 CreateAccount: Datum : 09.03.2010 11:16:26
11:16:26 CreateAccount: Account: BLZ: 01001002 KTO: XXXXXXXXXX
11:16:26 CreateAccount: Ende:
11:16:26 Umsatzabfrage starten ...
11:16:26 Turnover: soap_call_bankservice__Turnover...
11:17:19 Turnover: soap_call_bankservice__Turnover... done
11:17:19 Turnover: Ende
11:17:19 SendErrorMessage: E R R O R ***** S T A R T *****
11:17:19 Code2=20300|Meldung2=Nach der Anmeldung wurde der Logoff-Button nicht gefunden.|ID=70|GV=HKKAZ|Code1=298|Meldung1=Bei der Datenübertragung ist ein Fehler aufgetreten|
11:17:19 SendErrorMessage: E R R O R ***** E N D *****
11:17:19 SendResultMessage: R E S U L T ***** S T A R T *****
11:17:19 ID=63|GV=HKKAZ|Ergebnis=|Code=1|
11:17:19 SendResultMessage: R E S U L T ***** E N D *****
11:17:19 ThreadEventWorker: Ende ...

Manuelles Update der Bankzugangsdaten ist durchgeführt, im Otto-Kundencenter gibt es keine Probleme.

Grüße
gabi

15638

0

55

    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...

    This could help you too

    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...