Rechnung Download nicht möglich
23 days ago
Seit heute kann ich im Kundencenter die Rechnungen nicht mehr downloaden, Fehlermeldung. "Download fehlgeschlagen, probieren sie es später nochmal"
Alle Tips des Chatbots wie Cache leeren, anderen Browser verwenden, Aus-und wieder Einloggen, PC neu starten, anderes Gerät verwenden, helfen nicht.
Was tun?
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6 years ago
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23 days ago
Download fehlgeschlagen, probieren sie es später nochmal"
Seit heute kann ich im Kundencenter die Rechnungen nicht mehr downloaden, Fehlermeldung. "Download fehlgeschlagen, probieren sie es später nochmal"
Alle Tips des Chatbots wie Cache leeren, anderen Browser verwenden, Aus-und wieder Einloggen, PC neu starten, anderes Gerät verwenden, helfen nicht.
Was tun?
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23 days ago
Mit später ist später, also so in einer Stunde vielleicht, gemeint.
Nicht Sekunden später oder sofort nochmal!
Vielleicht ist ja tatsächlich was kaputt!
Ich bekomme die Rechnung immer per Mail, da hat es noch nie nicht funktioniert!
👋
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23 days ago
@Marion-66
Rechnung für was:
Mobilfunkvertrag, Festnetzvertrag, ...?
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23 days ago
Hallo @Marion-66,
hast du es denn später nochmal probiert? Besteht das Problem immer noch?
Grüße
Peter
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