Hallo Telekom hilft Team,
ich habe vor über zwei Wochen online AirPods Pro 3 bei euch bestellt, mich dann aber innerhalb der 14 Tage für einen Widerruf entschieden.
Ich habe das Paket ordnungsgemäß frankiert mit dem Retourenschein zurückgeschickt. Laut der DHL-Sendungsverfolgung ist das Paket auch bereits erfolgreich im Logistikzentrum angekommen.
Da ich seither weder eine Eingangsbestätigung noch die Rückzahlung auf mein PayPal-Konto erhalten habe, wollte ich freundlich nachfragen, ob ihr mal im System nachschauen könnt, wie der aktuelle Status meiner Retoure ist.
Vielen Dank für Eure Hilfe!
Viele Grüße
Kien
vor 49 Minuten
Hallo Telekom hilft Team,
ich habe vor über zwei Wochen online AirPods Pro 3 bei euch bestellt, mich dann aber innerhalb der 14 Tage für einen Widerruf entschieden.
Ich habe das Paket ordnungsgemäß frankiert mit dem Retourenschein zurückgeschickt. Laut der DHL-Sendungsverfolgung ist das Paket auch bereits erfolgreich im Logistikzentrum angekommen.
Da ich seither weder eine Eingangsbestätigung noch die Rückzahlung auf mein PayPal-Konto erhalten habe, wollte ich freundlich nachfragen, ob ihr mal im System nachschauen könnt, wie der aktuelle Status meiner Retoure ist.
Vielen Dank für Eure Hilfe!
Viele Grüße
Kien
Damit das hilft Team etwas nachschauen kann müsstest Du aber Dein Profil befüllen und schreiben in welchem Zeitfenster Du am besten telefonisch erreichbar bist.
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vor 49 Minuten
Feiertage und Brückentage.
Dauert nen Stück .. bekommen wirst das Geld schon noch.
Die Telekom ist nicht Amazon, welche einfach Geld vorab zurückzahlen.
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