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Sehr Hoher Ping auf der Ps 4
vor 5 Jahren
Hallo zusammen ich bin am verzweifeln und weis nicht mehr weiter ich habe seit ein paar Wochen einen sehr hohen Ping bei der Ps 4 wert gemessen an der Konsole ist 135ms bis ca.400ms dass macht das Spielen unmöglich,wenn ich am Tablet oder Handy ein Speedtest mach liegt der ping bei 17ms ca.
Habe mir auch extra eine Fritzbox zugelegt hat aber nicht viel gebracht außer das die Verbindung stabil bleibt.
Mein Vertrag wurde vor 3 Monaten auf vdsl 50 umgestellt davor hatte ich eine 4000er Kupfer Leitung und einen 40er Ping jetzt bekomm ich 40,000 rein und die Ps4 läuft nicht mehr rund!
Bin seit 16 Jahren bei der Telekom und eigentlich immer zufrieden gewesen,habe auch schon 4 mal den Kundenservice angerufen aber die sagen meine Leitung sei ok ........
Und ja ich habe schon alles mögliche an der Fritzbox freigegeben und so weiter!
Kann mir bitte irgendjemand helfen bin am Ende
Gruß Jürgen
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5 Sterne Mitgestalter
vor 5 Jahren
Hallo @mr.stp ,
Bestimmt, aber wohl keiner hier im Kunden zu Kundenforum!
Detailierte Infos über Gerätschaften wären schon mal ein Anfang!
Weiterführend welcher Tarif und noch einige andere für selbst unwichtige Angaben
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hoher Ping kommt nicht von der Leitung wenn andere Geräte bessere Pings erreichen. Ich würde mal ein Kabel ohne Umwege versuchen. Alternativ Kanal 48 auf 5 GHz sofern Wlan genutzt wird.
Sofern kein MESH verwendet wird auch gerne mal den 2.4 Ghz Wlan vom 5 Ghz namentlich trennen damit du auch das schnell 5 GHZ Wlan mit der PS 4 seperat verbinden kannst.
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 5 Jahren
Per LAN dran die PS4?
2
Antwort
von
vor 5 Jahren
Evtl irgendwelche Secial Netzwerkeinstellungen in der PS4 Modifiziert ?Dns Server etc verändert..
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
hier kam leider keine Antwort mehr von dir.
Wir helfen dir hier gerne weiter.
Wie @jojo1 schon sagte, ist es wichtig, dass wir hier deine genaue Situation im Heimnetzwerk kennen.
Welche, wie viele und was für Geräte hast du in deinem Netzwerk? Wie hast du die PS4 mit deinem Router verbunden?
Viele Grüße
Markus Km.
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