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Accepted Solution
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8 years ago
Hallo @s.smid,
ich habe mal eine Frage. Wo kann ich das Sicherheitspaket kündigen? Im Kundencenter finde ich das nicht.
ich habe mal eine Frage. Wo kann ich das Sicherheitspaket kündigen? Im Kundencenter finde ich das nicht.
im Kundencenter
=> https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/dienste-abos/sicherheit/index.html (Direktlink) dort das gebuchte Sicherheitspaket auswählen und auf "Abmelden"
VG
Peuki
7
from
8 years ago
Im Kundencenter sieht man nichts. Da kommt die Fehlermeldung Ihre angemeldeten Dienste und Abos können nicht angezeigt werden.
Im Kundencenter sieht man nichts. Da kommt die Fehlermeldung Ihre angemeldeten Dienste und Abos können nicht angezeigt werden.
Wie verhält sich das, wenn man sich mit der Zugangsnummer und dem persönlichen Kennwort einloggt? Bitte auch den Tipp von @Dunja Baumgartner einmal testen...
from
8 years ago
Der Tipp hat funktioniert. Anderer Browser, Popups und Cookies . Super! Vielen Dank!
Ich wünsche Euch noch einen schönen Abend!
from
8 years ago
@s.smid juhuuuuu freut uns wenn das geholfen hat... Un vielen dank für Rückmeldung ... grüsle
0
Unlogged in user
from
8 years ago
hy nabend un herzlich willkommen hier @s.smid bitte ins kundencenter festnetz einloggen dann unter meine Extras unter Sicherheit dein Sicherheitpacket abmelden ... grüsle
0
Accepted Solution
accepted by
8 years ago
@s.smid bitte mal cache im broswer leeren un nen anderen broswer testa wichtig ist au das drittanbieter cookies erlaubt sind un au Pop ups erlaubt sind .grüsle
0
Unlogged in user
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