Gelöst

Sinus 205: Gesprächspartner hört mich bei ausgehenden Anrufen nicht

vor 6 Jahren

Hallo,

 

ich habe ein Speedport 724 und daran angeschlossen ein Sinus 205 und ein zweites Mobilteil Sinus 206. Bislang funktionierte auch alles, jedoch ist gestern aufgefallen, dass mich beim Sinus 205 bei ausgehenden Anrufen der Gesprächspartner nicht hört. Eingehende Anrufe funktionieren ganz normal und beim Sinus 206 funktioniert auch alles.

Ich habe bereits ein Reset der MT und BS vorgenommen und auch beim Router einen Reset vorgenommen. Leider ohne Erfolg!

Welche Möglichkeiten bei den Einstellungen kann ich noch testen damit es wieder funktioniert?

 

Danke

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  • vor 6 Jahren

    Sind die Mobilteile an der zugehörigen Sinus-Basisstatin angemeldet oder an der im Router eingebauten DECT -Basis? Sollte letzteres der Fall sein könnte es sich um ein Kompatibilitätsproblem zwischen Router und Handgerät handeln, Du solltest dann das betreffende Handgerät wieder an der Sinus-Basis anmelde und diese per TAE -Kabel mit dem Router verbinden.

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    von

    vor 6 Jahren

    ..Sind beide an der Sinus Basisstation angemeldet und bislang hat es auch funktioniert. Bin echt ratlos 

     

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Hallo @Kat72 ,

     

    schon mal die Akkus für mind. 10 Min. an dem besagten MT rausgenommen?

     

    Dann startet das MT vollständig neu.

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Nein, habe bislang habe ich nur einen Reset durchgeführt. Ich werde das mal versuchen 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 6 Jahren

    Wenn es an der gleichen Basisstation mit dem einen Gerät geht und mit dem anderen nicht kann das Problem schonmal nicht am Router oder am Anschluss selbst lieklgen. Einen Defekt am Mikrofon o.ä. können wir auch ausschließen weil bei ankommenden Anrufen ja alles funktioniert.

     

    Eigentlich kann ich mir nur ein Softwareproblem, z.B. Inkompatibilität zwischen der Basisstation und dem betroffenen Handgerät vorstellen. Kam die Basisstation mit dem Sinus 206 Handgerät oder mit dem 205er zusammen?

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    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Die Basisstation gehört zu dem Sinus 205. Es hat auch alles immer geklappt, auch als ich das Sinus 206 als Zusätzliches MT angeschlossen habe. Insofern ist es ja das komische, dass auf einmal nur bei den Sinus 205 die ausgehenden Gesprächen nicht funktionieren beziehungsweise mich der Gesprächspartner nicht hört

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Also da fällt mir jetzt nichts mehr zu ein, vielleicht haben andere noch Ideen.

     

    Ich würde allerdings nochmal prüfen ob das Handgerät wirklich an der Sinus-Basisstation angemeldet ist, man vertut sich da leicht. Am einfachen lässt sich das prüfen in dem man während eines Gesprächs entweder den TAE -Stecker der Basisstation aus dem Router oder das Netzteil der Basisstation aus der Steckdose zieht. In beiden Fällen muss das Gespräch sofort abbrechen, läuft es weiter muss das Handgerät doch direkt am Router angemeldet sein.

     

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Hallo,

     

    das MT war an der Basisstation angemeldet und ich habe nun noch mal ein Rest bei MT und BS durchgeführt und nun beide MTs per Dect mit dem Router direkt verbunden. Nun funktioniert alles:-) Vielen Dank

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Hallo,

     

    das MT war an der Basisstation angemeldet und ich habe nun noch mal ein Rest bei MT und BS durchgeführt und nun beide MTs per Dect mit dem Router direkt verbunden. Nun funktioniert alles:-) Vielen Dank

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  • vor 6 Jahren

    Hallo @Kat72,

    freut mich sehr, dass es wieder funktioniert und du eine Lösung gefunden hast.

    Sollte in Zukunft etwas sein, melde dich einfach hier.

    Hab einen sonnigen Tag.

    Liebe Grüße, Steffi B.

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