‎Sinus 205: Gesprächspartner hört mich bei ausgehenden Anrufen nicht

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Sinus 205: Gesprächspartner hört mich bei ausgehenden Anrufen nicht

6 years ago

Hallo,

ich habe ein Speedport 724 und daran angeschlossen ein Sinus 205 und ein zweites Mobilteil Sinus 206. Bislang funktionierte auch alles, jedoch ist gestern aufgefallen, dass mich beim Sinus 205 bei ausgehenden Anrufen der Gesprächspartner nicht hört. Eingehende Anrufe funktionieren ganz normal und beim Sinus 206 funktioniert auch alles.

Ich habe bereits ein Reset der MT und BS vorgenommen und auch beim Router einen Reset vorgenommen. Leider ohne Erfolg!

Welche Möglichkeiten bei den Einstellungen kann ich noch testen damit es wieder funktioniert?

Danke

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6 years ago
Sind die Mobilteile an der zugehörigen Sinus-Basisstatin angemeldet oder an der im Router eingebauten DECT -Basis? Sollte letzteres der Fall sein könnte es sich um ein Kompatibilitätsproblem zwischen Router und Handgerät handeln, Du solltest dann das betreffende Handgerät wieder an der Sinus-Basis anmelde und diese per TAE -Kabel mit dem Router verbinden.
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6 years ago
..Sind beide an der Sinus Basisstation angemeldet und bislang hat es auch funktioniert. Bin echt ratlos

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6 years ago
Hallo @Kat72 ,

schon mal die Akkus für mind. 10 Min. an dem besagten MT rausgenommen?

Dann startet das MT vollständig neu.
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6 years ago
Nein, habe bislang habe ich nur einen Reset durchgeführt. Ich werde das mal versuchen
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6 years ago
Wenn es an der gleichen Basisstation mit dem einen Gerät geht und mit dem anderen nicht kann das Problem schonmal nicht am Router oder am Anschluss selbst lieklgen. Einen Defekt am Mikrofon o.ä. können wir auch ausschließen weil bei ankommenden Anrufen ja alles funktioniert.

Eigentlich kann ich mir nur ein Softwareproblem, z.B. Inkompatibilität zwischen der Basisstation und dem betroffenen Handgerät vorstellen. Kam die Basisstation mit dem Sinus 206 Handgerät oder mit dem 205er zusammen?
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6 years ago
Die Basisstation gehört zu dem Sinus 205. Es hat auch alles immer geklappt, auch als ich das Sinus 206 als Zusätzliches MT angeschlossen habe. Insofern ist es ja das komische, dass auf einmal nur bei den Sinus 205 die ausgehenden Gesprächen nicht funktionieren beziehungsweise mich der Gesprächspartner nicht hört
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6 years ago
Also da fällt mir jetzt nichts mehr zu ein, vielleicht haben andere noch Ideen.

Ich würde allerdings nochmal prüfen ob das Handgerät wirklich an der Sinus-Basisstation angemeldet ist, man vertut sich da leicht. Am einfachen lässt sich das prüfen in dem man während eines Gesprächs entweder den TAE -Stecker der Basisstation aus dem Router oder das Netzteil der Basisstation aus der Steckdose zieht. In beiden Fällen muss das Gespräch sofort abbrechen, läuft es weiter muss das Handgerät doch direkt am Router angemeldet sein.

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6 years ago
Hallo,

das MT war an der Basisstation angemeldet und ich habe nun noch mal ein Rest bei MT und BS durchgeführt und nun beide MTs per Dect mit dem Router direkt verbunden. Nun funktioniert alles:-) Vielen Dank
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6 years ago
Hallo,

das MT war an der Basisstation angemeldet und ich habe nun noch mal ein Rest bei MT und BS durchgeführt und nun beide MTs per Dect mit dem Router direkt verbunden. Nun funktioniert alles:-) Vielen Dank
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6 years ago
Hallo @Kat72,

freut mich sehr, dass es wieder funktioniert und du eine Lösung gefunden hast.

Sollte in Zukunft etwas sein, melde dich einfach hier.

Hab einen sonnigen Tag.

Liebe Grüße, Steffi B.
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