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Smartphone erhält kein Zugriff auf Netzwerk

5 years ago

Ich verfüge über einen W 723v Typ A Router. WLAN habe ich heute schnell eingerichtet und die Verschlüsselung auf WPA2 PSK gesetzt. Die Verbindung mit meinem Smartfone (Huawei) funktioniert leider nicht. Die Signalstärke ist ausgezeichnet. WLAN hat jedoch keinen Zugriff auf das Netzwerk, ist gespeichert, verschlüsselt (verfügbar). In die Liste der zugelassenen WLAN -Geräte lässt sich die IPv4 von der MAC nicht eintragen. Besteht da eventuell ein Zusammenhang?

GLG Ihre Kundin Angelika Wegerich

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5 years ago
Hallo @angelika.wegerich,

Haben deine beiden WLan-Frequenzen verschiedene Namen?

Falls nein, ändere das mal bitte.
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5 years ago
Hallo Angelika,

ich vermute schon, dass da ein Zusammenhang besteht.

Allerdings musst du auch in die Liste der zugelassenen WLAN-Geräte nicht die IPv4-Adresse deines Gerätes eingeben sondern dessen MAC-Adresse. Diese ist alphanumerisch und besteht aus 12 Stellen in 6 Zweigruppen.

Du findest die MAC-Adresse in den WLAN-Einstellungen deines Endgerätes.

Öffnen Sie als erstes die "Einstellungen" auf Ihrem Android-Smartphone.

Unter der Kategorie "System" stoßen Sie nun auf den Punkt "Über das Telefon".

Klicken Sie anschließend auf "Status", erhalten Sie einen Überblick über alle wichtigen Informationen zu Ihrem Smartphone.

Etwa mittig finden Sie dort den Eintrag "WLAN-MAC-Adresse".

Beste Grüße
Piwi
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Answer
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5 years ago
Hallo PiWi,
die WLAN- MAC - Adresse ist nicht das Problem, die ist im Router gespeichert. Gut zu wissen, dass das Problem doch nicht an der IPv4 -Adresse hängt. Dann muss ich weiter recherchieren, weshalb das Smartphone keinen Zugriff auf das Netzwerk bekommt.
Vielen Dank für Ihre Hilfe
Liebe Grüße
Angelika
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from
5 years ago
Hallo @angelika.wegerich ,

setze die Verschlüsselung mal auf WPA/ WPA2.
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