Gelöst
speedstick LTE III internet verbindung seit 24 stunden sofort getrennt
vor 3 Jahren
seit Jahren ist der Telekom Speedstick mein treuer Begleiter auf Reisen. Seit gestern wird die Verbindung mit der Telekom sofort getrennt, auch 30 Mal, über den Tag verteilt ; ein Techniker meinte, in meiner Wohngegend sei eine schadhafte technische Infrastruktur gegeben
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
ein Techniker meinte, in meiner Wohngegend sei eine schadhafte technische Infrastruktur gegeben
Hat der Techniker auch einen Lösungsansatz genannt? Wie können wir (Kunden) da jetzt weiterhelfen? (Zumal gar nicht klar wird, ob das Problem nur in der Wohngegend auftritt oder auch woanders.?)
1
Antwort
von
vor 3 Jahren
evtl. trifft die Situation auch auf Andere zu? Evtl. könnte die Telekom bei Überprüfung der technischen Infrastruktur auch diese Möglichkeit in Betracht ziehen?
Dieses Problem (30 Mal sofortige Unterbrechung der Verbindung mit dem Internet, dauert seit gestern vormittag immer noch an) trifft wie gesagt nur in meiner Wohngegend auf; ab und zu; in der Stadtmitte oder auf Reisen wird die Verbindung problemlos hergestellt
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hey Michael,
Danke für deine Überlegungen. Soeben war ich mit dem Stick problemlos im Internet:
zunächst wurde die Verbindung über die gewohnte Prozedur - den Stick einstecken und "Verbinden" beantragen - zu Beginn wieder sofort getrennt, aber dann sah ich das Symbol in der unteren Taskleiste und ab da ging alles wunderbar, auch das Ausloggen.
Vielen Dank!
Ein Nebenproblem ist ja, ohne Internetverbindung über den Stick kann ich auch meinen Malware-Schutz nicht auffrischen.
Renate
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