Gelöst

speedstick LTE III internet verbindung seit 24 stunden sofort getrennt

vor 3 Jahren

seit Jahren ist der Telekom Speedstick mein treuer Begleiter auf Reisen. Seit gestern wird die Verbindung mit der Telekom sofort getrennt, auch 30 Mal,  über den Tag verteilt ; ein Techniker meinte, in meiner Wohngegend sei eine schadhafte technische Infrastruktur gegeben

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    @renate_pohl-mayerhoefer  schrieb:
    ein Techniker meinte, in meiner Wohngegend sei eine schadhafte technische Infrastruktur gegeben

    Hat der Techniker auch einen Lösungsansatz genannt? Wie können wir (Kunden) da jetzt weiterhelfen? (Zumal gar nicht klar wird, ob das Problem nur in der Wohngegend auftritt oder auch woanders.?)

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    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    evtl. trifft die Situation auch auf Andere zu? Evtl. könnte die Telekom bei Überprüfung der technischen Infrastruktur auch diese  Möglichkeit in Betracht ziehen?

    Dieses Problem (30 Mal sofortige Unterbrechung der Verbindung mit dem Internet, dauert seit gestern vormittag immer noch an) trifft wie gesagt nur in meiner Wohngegend auf; ab und zu; in der Stadtmitte oder auf Reisen wird die Verbindung problemlos hergestellt

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Gelöst

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