Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
speedstick LTE III internet verbindung seit 24 stunden sofort getrennt
vor 3 Jahren
seit Jahren ist der Telekom Speedstick mein treuer Begleiter auf Reisen. Seit gestern wird die Verbindung mit der Telekom sofort getrennt, auch 30 Mal, über den Tag verteilt ; ein Techniker meinte, in meiner Wohngegend sei eine schadhafte technische Infrastruktur gegeben
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Akzeptierte Lösung
Anonymous User
akzeptiert von
renate_pohl-mayerhoefer
vor 3 Jahren
Hat der Techniker auch einen Lösungsansatz genannt? Wie können wir (Kunden) da jetzt weiterhelfen? (Zumal gar nicht klar wird, ob das Problem nur in der Wohngegend auftritt oder auch woanders.?)
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renate_pohl-mayerhoefer
Antwort
von
Anonymous User
vor 3 Jahren
evtl. trifft die Situation auch auf Andere zu? Evtl. könnte die Telekom bei Überprüfung der technischen Infrastruktur auch diese Möglichkeit in Betracht ziehen?
Dieses Problem (30 Mal sofortige Unterbrechung der Verbindung mit dem Internet, dauert seit gestern vormittag immer noch an) trifft wie gesagt nur in meiner Wohngegend auf; ab und zu; in der Stadtmitte oder auf Reisen wird die Verbindung problemlos hergestellt
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