So leid es mir tut, das zu sagen, aber @Kugic hat absolut recht.
Die Plattform "Gamesload" wurde bereits vor Jahren eingestellt. Im Zuge dessen wurden alle Kunden per Mail darum gebeten, ihre gekauften Inhalte zu sichern, da sie ab einem gewissen Zeitpunkt nicht mehr abrufbar seien. Es besteht leider keine Möglichkeit mehr, an diese Daten zu kommen.