Solved
Streamon in Norwegen wurde gedrosselt aber noch reichlich aktuelles Datenvolumen
3 years ago
Mein Download bei Streamon wurde gerade gedrosselt. Ich habe aber aktuell noch 42,6 GB freies Vertragsvolumen, wie kann ich das zum streamen nutzen?
Grüße
Manfred
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5 years ago
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3 years ago
Sobald dies verbraucht wird, greift dein regulär gebuchtes Datenvolumen
Richtig, der TE meint aber das noch freies, reguläres Volumen übrig wäre. Dann sollte eben noch keine Drosselung stattfinden.
@manfredlock
was wird denn unter https://pass.telekom.de/ angezeigt?
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Accepted Solution
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3 years ago
Hallo @manfredlock,
wenn das zusätzliche StreamOn Datenvolumen verbraucht ist, ist eine weitere Nutzung erst möglich, wenn du aktiv zugestimmt hast, dass das Inklusivvolumen des Tarifs genutzt werden soll. Bitte gehe einmal wie von @RoadrunnerDD beschrieben auf pass.telekom.de Du kannst über den Button "StreamOn" beenden deine Zustimmung erteilen.
Bitte gib uns eine Rückmeldung, ob es nun klappt.
Viele Grüße
Jasmin B.
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