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Streamon in Norwegen wurde gedrosselt aber noch reichlich aktuelles Datenvolumen

3 years ago

Mein Download bei Streamon wurde gerade  gedrosselt. Ich habe aber aktuell noch 42,6 GB freies Vertragsvolumen, wie kann ich das zum streamen nutzen?

 

Grüße

Manfred

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    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Maria R.

      Sobald dies verbraucht wird, greift dein regulär gebuchtes Datenvolumen

      Sobald dies verbraucht wird, greift dein regulär gebuchtes Datenvolumen
      Maria R.
      Sobald dies verbraucht wird, greift dein regulär gebuchtes Datenvolumen

      Richtig, der TE meint aber das noch freies, reguläres Volumen übrig wäre. Dann sollte eben noch keine Drosselung stattfinden.

       

      @manfredlock 

      was wird denn unter https://pass.telekom.de/ angezeigt?

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Hallo @manfredlock,

       

      wenn das zusätzliche StreamOn Datenvolumen verbraucht ist, ist eine weitere Nutzung erst möglich, wenn du aktiv zugestimmt hast, dass das Inklusivvolumen des Tarifs genutzt werden soll. Bitte gehe einmal wie von @RoadrunnerDD  beschrieben auf pass.telekom.de Du kannst über den Button "StreamOn" beenden deine Zustimmung erteilen. 

      Bitte gib uns eine Rückmeldung, ob es nun klappt.

       

      Viele Grüße

      Jasmin B.

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