Solved
Suche auf telekom.de durchsucht Expertenwiki nicht mehr
5 years ago
Mir ist aufgefallen, dass die Suche* keine Expertenwiki Artikel mehr findet, dies war bis vor kurzem anders.
*
Blog- und Ideen-Boards werden ebenfalls nicht indiziert.
Es ist nicht sinnvoll, den Kunden, der auf telekom.de etwas sucht, das im Expertenwiki zu finden ist, im Regen stehen zu lassen.
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5 years ago
@Mächschen
mal eine Vermutung:
Vielleicht nutzt die telekom.de-Suche eine externe Suchmaschine. Und in diesen werden die neueren Beiträge (zum Teil auch die älteren) nicht mehr gecrawlt bzw. indiziert.
Es gibt diesbezüglich schon eine Meldung, welche diskutiert wurde, ... .
0
5 years ago
https://www.telekom.de/start#suche?5g%20option%20auch%20für%20privatkunden
@Sherlocka
Ich weiß nicht, was nicht stimmt, aber bei der Gegenprobe fehlt auch was.
2
Answer
from
5 years ago
@patrickn hängt zusammen oder nicht?
Answer
from
5 years ago
@Sherlocka
Kann schon sein, wenn Google & Co nicht mehr drauf kamen, sicher auch nicht mehr die eigene "Suchmaschine", da wäre die Funktionsweise mehr oder weniger identisch.
Unlogged in user
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from
5 years ago
vielen Dank für den Hinweis. Wir begeben uns mal auf die Suche nach der Ursache und melden uns Anfang Januar hierzu erneut.
Viele Grüße,
Lin J.
11
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from
5 years ago
@Schmidti
@Mi C.
Gibt's schon etwas neues zum Thema?
Answer
from
5 years ago
@Mi C.& @Schmidti
Ich konnte den Fehler genau ausmachen:
Ich denke, es wäre besser, auch manche Wikiboards und z.B. den E-Mail Bereich auf Telekom.de/GK zu indizieren.
Answer
from
5 years ago
Lieber @Mächschen,
sorry für die späte Rückmeldung. Tatsächlich haben wir dieses Thema aufgrund von wichtigeren Themen erstmal hinten angestellt, weshalb es hier bisher auch nichts neues gab. Ich werde es aber nochmal in die nächste Besprechung mit unserer IT mitnehmen.
Viele Grüße
Mi
Unlogged in user
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Accepted Solution
accepted by
5 years ago
Hallo @Mächschen,
so, jetzt nochmal. Du meintest die Suche auf telekom.de und nicht die in der Community. Hier ist es tatsächlich so, wie du beschrieben hast. Nehmen wir mit, Antwort folgt. Ehrlich gesagt, habe ich die noch nie genutzt. Interessant, dass es bisher immer funktioniert hat.
Hallo @Sherlocka,
es stimmt, wenn man nach einem Benutzernamen sucht, ist das Ergebnis nicht vollständig. Auch das geben wir weiter. Ich erstelle ein Ticket dafür. Die Ursache für die fehlenden E-Mail-Benachrichtigungen ist noch in Klärung. Durch die Feiertage gibt es hier eine Verzögerung, vor allem, weil der erste Lösungsansatz nicht erfolgreich war. Auf jeden Fall sind wir hier am Ball, wir wissen, dass es gerade euch als Heavy User sehr stört und einschränkt. Es tut uns leid, dass ihr hierdurch mehr Aufwand habt.
Trotz allem - ich wünsche euch einen guten Rutsch ins Neue Jahr! Wir lesen uns
Viele Grüße
Schmidti
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