T-Home for friends- Auftrag: keiner weiss was...
vor 15 Jahren
Einen Guten...,
ich habe am 26.03.2011 einen Auftrag über einen neuen Call & Surf-Anschluss über T-Home for Friends eingestellt.
Heute wollte ich nach dem Auftragsstatus sehen... nicht zu finden, ausser einem alten abgeschlossenen Auftrag.
Mittlerweile habe ich ca. 9 Anrufe getätigt, jede(r) KollegIn gab mir eine andere Hotline-Nummer. In der Hauptsache die 08001515900, auf der eine Ansage zu hören ist: "Vielen Dank für Ihren Anruf. Die Aktion ist beendet!"
Dann habe ich versucht, eine andere Nummer bzw. einen anderen Kontakt online zu finden... mittlerweile habe ich über 10 Registerfenster auf (bei jedem Klick öffnet sich nun mal ein neues Fenster)... schönes Spiel, um ganz schnell einen dicken Hals zu bekommen, denn nirgendwo findet man einen Kontkat, der dann auch einem helfen kann.
Super gemacht! Die beste Art, Kunden (Alt- oder Neukunden) abzuschrecken!
WO finde ich eine kompetente Person, die mir etwas über den Auftragsstatus sagen kann????
(noch) mit freundlichem Gruß
ich habe am 26.03.2011 einen Auftrag über einen neuen Call & Surf-Anschluss über T-Home for Friends eingestellt.
Heute wollte ich nach dem Auftragsstatus sehen... nicht zu finden, ausser einem alten abgeschlossenen Auftrag.
Mittlerweile habe ich ca. 9 Anrufe getätigt, jede(r) KollegIn gab mir eine andere Hotline-Nummer. In der Hauptsache die 08001515900, auf der eine Ansage zu hören ist: "Vielen Dank für Ihren Anruf. Die Aktion ist beendet!"
Dann habe ich versucht, eine andere Nummer bzw. einen anderen Kontakt online zu finden... mittlerweile habe ich über 10 Registerfenster auf (bei jedem Klick öffnet sich nun mal ein neues Fenster)... schönes Spiel, um ganz schnell einen dicken Hals zu bekommen, denn nirgendwo findet man einen Kontkat, der dann auch einem helfen kann.
Super gemacht! Die beste Art, Kunden (Alt- oder Neukunden) abzuschrecken!
WO finde ich eine kompetente Person, die mir etwas über den Auftragsstatus sagen kann????
(noch) mit freundlichem Gruß
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