Erreichbarkeit for Friends Hotline - Auftrag wird nicht bearbeitet

vor 3 Jahren

Hallo aus Berlin,

 

ich habe eine Frage zu Telekom for friends. Hotline dazu ist nicht erreichbar bzw. da geht auch nach einer Stunde keiner ran. Habe vor über einer Woche einen Anbieterwechsel für einen Freund gebucht (Neuanschluss Magenta Zuhause L) über das Mitarbeiterportal. Es kam eine Eingangsbestätigung aber bisher existiert nicht mal eine Kundennummer. Jemand ne Idee wie ich das mal ins laufen kriegen kann?

 

Vielen Dank.

 

Gruß

Stephan C.

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    • vor 3 Jahren

      Hallo @Stephan-Carstens ,

       

      an dieser Stelle können wir leider nicht weiterhelfen. Versuche es doch sonst bitte noch einmal direkt über unsere internen Möglichkeiten.

       

      Gruß

      Daniela B.

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